Paris
Buscador
Zer egin
Pariserra bidaiatzeko, aukeratu Alsarekin autobusez bidaiatzea, bidaia azkar, eroso eta atseginez gozatuz. Alsarekin bakarrik bidaiatu dezakezu Pariserra autobusez, bermaturiko preziorik onenean. Gainera, www.alsa.es webgunean aldez aurretik erosten baduzu, gure prezio merkeen eskaintzak aprobetxatu ahal izango dituzu.
Parisek, argiaren hiriak, maitasunarenak... bere distira guztia eskaintzen dio bisitariari. Ez da harritzekoa planetako hiri bisitatuenetako bat izatea. Mundu guztiak ezagutzen ditu Eiffel Dorrea edo Louvre Museoa, baina hain ezagunak ez diren lekuetaz ere goza daiteke, Latino auzoaz adibidez. Versallesko Jauregi bikaina edo Askatasunaren Estatua txikia, Sena ibaiaren ertzean, miresteko moduko beste bi leku dira.
Geltokiak
Paris-Orly aireportua
Distantzia luzeko autobusetarako eta zerbitzu itzulgarrietarako aparkaleku eta geraleku gisa izendatutako eremua da, aireportuko lau terminalak nazioko eta nazioarteko ibilbideekin lotzeko estrategikoki kokatua.
- Kokalekua: Avenue de l'Union, 94390, Orly, Frantzia (Parking P4C sektorea).
- Garraio publikoko konexioak:
- Trena (OrlyVal): Doako konexioa aparkalekuko anezkaren bidez (Navette P4); honek 1, 2, 3 eta 4 terminaletara eramango zaitu, eta bertan OrlyVal hartu ahal izango duzu Antony geltokirantz (RER B).
- Metroa: 14. linea (Aéroport d'Orly geltokia). Parisko erdigunearekin (Châtelet, Gare de Lyon) dagoen konexiorik azkarrena eta modernoena da.
- Trena (RER C): Pont de Rungis geltokia ("Go C Paris" anezka-autobusaren bidez konektatua).
- Hiri-autobusa/berezia:
- OrlyBus: Zuzeneko konexioa Parisko erdiguneko Denfert-Rochereau plazarekin.
- Tokiko lineak (RATP): 183, 91.10 eta 191.10.
- Distantzia luzea: Alsa, FlixBus eta BlaBlaCar Bus konpainien geraleku nagusia.
Valenton - Park Valenton
Pariseko hego-ekialdean dagoen garraio-plataforma logistikoa da, distantzia luzeko autobusei eskala eta ontzi-aldatze puntu gisa laguntzeko diseinatua; hiriaren erdiguneko terminal saturatuen aurrean alternatiba eraginkorra eskaintzen du.
- Kokalekua: Rue Aminata Traoré 4, 94460, Valenton, Frantzia.
- Garraio publikoko konexioak:
- Trena (RER D): Geltokirik hurbilena Villeneuve-Saint-Georges da, 2 km ingurura dagoena. Handik Pariseko erdigunearekin (Gare de Lyon eta Châtelet-Les Halles) zuzenean konektatu daiteke 20 minutu inguruan.
- Hiri-autobusa (RATP/Île-de-France Mobilités): - 430 linea: Eremua RER geltokiarekin konektatzen du.
- J1/J2 lineak: Tokiko konexioak Valenton eta Villeneuve eremuen barruan.
- Metroa: Ez du konexio zuzenik. Autobusez irisgarriena den metro-geltokia Pointe du Lac da (8. linea) Créteilen.
- Distantzia luzea: Alsa eta nazioarteko bidaiari-garraiorako beste zerbitzu batzuen geraleku eta operazio-basea.
Charenton
Pariseko ingurabideko geraleku garrantzitsua da, nazioarteko operadoreek A4 autobidetik hiriburura sarbide azkarra errazteko erabiltzen dutena; bidaiariei zentroarekin berehala konektatzea ahalbidetzen die metroaren eta tranbiaren bidez.
- Kokalekua: Avenue de la Porte de Charenton (Boulevard Périphérique-tik gertu dagoen geralekua), 75012, Paris, Frantzia.
- Garraio publikoko konexioak:
- Metroa: 8. linea (Porte de Charenton geltokia). Paris hego-ekialdetik ipar-mendebaldera zeharkatzen du, Bastille, Opéra eta Concorderekin zuzenean konektatuz.
- Tranbia: T3a linea (Porte de Charenton geltokia). Pariseko hegoaldeko ingurubide osoa zeharkatzen du.
- Hiri-autobusa (RATP): 77, 87 eta 111 lineak. 87 linea oso erabilgarria da zuzenean Gare de Lyonera eta hirigunera joateko.
- Trena: Ez du tren-geltoki zuzenik, baina metroko 8. linearen bidez edo 87. autobusaren bidez 10-15 minutuan iristen da Gare de Lyonera.
- Distantzia luzea: Alsa, FlixBus eta nazioarteko zerbitzuen ohiko geralekua.
Champigny
Zerbitzu eta logistika gune batean dagoen geraleku teknikoa eta bidaiariena da, lehengo geralekutik 250 metrora kokatua; Pariseko periferiara iristea errazten du, hirigunean sartu beharrik gabe.
- Kokalekua: Avenue des Grands Godets 66, 94500, Champigny-sur-Marne, Frantzia.
- Garraio publikoko konexioak:
- Trena (RER E): Geltokirik hurbilena Villiers-sur-Marne - Le Plessis-Trévise da (2 km ingurura). Handik zuzenean konektatzen da Haussmann-Saint-Lazare geltokiarekin (Pariseko erdigunea) eta Gare du Nord/Magenta geltokiarekin.
- Hiri-autobusa (RATP):
- 308 linea: Eremua hurbileko tren-geltokiekin konektatzen du (Villiers-sur-Marne eta Champigny-Saint-Maur).
- 208b linea: Industrialdearen eta merkataritza-gunearen inguruetan zerbitzua ematen du.
- Metroa: Ez du konexio zuzenik. Beharrezkoa da autobusa hartzea Créteil - L'Échat geltokira (8. linea) edo Mairie de Montreuil geltokira (9. linea) joateko.
- Distantzia luzea: Alsa eta nazioarteko ibilbide luzeko beste operadore batzuen geralekua.
Bercy Seine
Frantziako hiriburuko distantzia luzeko autobus-terminal nagusia da, Bercy parkearen bihotzean dagoena. Nazioarteko konexioen nodo nagusi gisa funtzionatzen du, Paris Europako ehunka helmugarekin lotuz, bide-garraiorako soilik dedikatutako azpiegitura baten bidez.
- Kokalekua: 210 Quai de Bercy, 75012, Paris, Frantzia. (Bercy parkearen barruan kokatua, zubirik edo parketik eskailera edo arrapala batzuk jaitsiz sartzen da).
- Garraio publikoko konexioak:
- Metroa: 6. eta 14. lineak (Bercy geltokia). 14. linea automatikoa da eta oso azkarra erdigunera (Châtelet) edo Gare de Lyonera joateko.
- Trena (SNCF): Gare de Paris-Bercy-Bourgogne-Pays d'Auvergne geltokia (ondoan) eta Gare de Lyon (10-12 minutu oinez edo metro geltoki batera).
- Hiri-autobusa (RATP): 24, 71, 77, 87 eta N32/N35 (gauekoak) lineak. 24. linea bikaina da ibilbide turistiko merkea egiteko, Senaren ondoko monumentu nagusietatik pasatzen baita.
- Distantzia luzea: FlixBus, BlaBlaCar Bus, Alsa eta nazioarteko operadore askoren terminal nagusia.
Massy Palaiseau
Île-de-France eskualdeko nodo intermodal estrategikoenetako bat da, Pariserako hegoaldeko sarrera gisa funtzionatzen duena eta nazioarteko autobusak abiadura handiko eta aldiriko trenen sarearekin modu eraginkorrean lotzen dituena.
- Kokalekua: Avenue Raymond Aron, 91300, Massy, Frantzia. (Geltokiko "Vilmorin" sektorean kokatua, tren-terminal desberdinak lotzen dituen pasabidetik gertu).
- Garraio publikoko konexioak:
- Trena (RER): B eta C lineak (Massy-Palaiseau geltokia). B lineak zuzenean konektatzen du Pariseko erdigunearekin eta Orly eta Charles de Gaulle aireportuekin.
- Trena (SNCF - TGV): Massy TGV geltokia (albokoa). Pariseko erdiguneko geltoki terminaletatik igarotzea saihesten duten abiadura handiko konexioak.
- Hiri/eskualde-autobusa: Transessonne sareko eta RATPko lineak (119, 196, 199, 319, 399 lineak).
- Distantzia luzea: Alsa, FlixBus eta BlaBlaCar Bus konpainien geraleku nagusia.
- Aireportuko anezka (Navette Aéroport): 91.10 autobusa, Paris-Orly aireportuarekin zuzenean konektatzen duena.
Ohiko galderak
Bidaiatzeko, erosketa egitean bidaiari gisa identifikatzeko erabili duzun txartela (digitala edo inprimatua) eta nortasun-agiria aurkeztu behar dituzu. Erosketan deskonturen bat aplikatu baduzu, dagokion egiaztagiria aurkeztu beharko duzu.
Gehienez 20 kg-ko maleta bat edo motxila bat eraman dezakezu dohainik. Aparteko ekipajeren bat gehitu behar baduzu, 25 kg-raino gehi ditzakezu fardel bakar batean, 5€-tik aurrera bidaia bakoitzeko.
Gainera, autobusaren barruan, eskuko osagarri edo poltsa txiki bat eraman dezakezu doan, eserlekuen gainean dauden erretiluetan sartu behar dena.
Bai, bizikletak eraman daitezke autobusean. Zerbitzu honek 10€-ko gehigarri bat du. Bizikletak garraiatzeko prestatutako poltsa batean ontziratuta joan beharko dira. Bizikleten aurreko gurpila desmuntatuta ontziratzea gomendatzen dugu poltsa horretan. Ez dira onartuko kaxekin egindako ontziak, garraio-poltsak soilik.
Bizikletarako zorroak ditugu 15€-ren truke; galdetu gertuen duzun salmenta-puntuko leihatilan. Gogoratu irteera baino 15 minutu lehenago gutxienez aurkeztu behar duzula. Kontsultatu xehetasun guztiak.
Bai, maskotek autobusean bidaiatu dezakete, Comfort eta Supra autobusetan, baina ezin dute bidaiatu bi solairuko autobusetan.
Animaliak bere transportinean bidaiatu behar du autobusaren sotoan. Kontsultatu baldintzei buruzko xehetasun gehiago.
Bai, badaude autobusak gurpildun aulkian dauden mugikortasun urriko pertsonentzat (MUGP) egokitutako plazak eskaintzen dituztenak.
Plaza horiek 36 ordu baino lehenago erreserbatu behar dira, haien eskuragarritasuna ziurtatzeko. Kontsultatu xehetasun guztiak.
Online. Alsaren webgune ofizialaren (www.alsa.es) edo bere mugikorrerako aplikazioaren bidez.
Autobus-geltoki horietan non Alsak leihatila edota txartelen auto-salmentarako makina duen.
Alsan hainbat ordainketa-aukera eskaintzen dizkizugu, zenbatekoaren eta zerbitzuaren arabera alda daitezkeenak. Oro har, beti ordaindu ahal izango duzu kreditu/zordunketa-txartelarekin eta zure Alsa Plus saldoarekin gure salmenta-kanal guztietan (web, app, leihatilak eta auto-salmentako makinak).
Era berean, gehigarri gisa, eskudirutan ordaindu ahal izango duzu gure leihatiletan eta gure auto-salmentako makina gehienetan.
Gure online kanaletan, askotan, Apple Pay, PayPal eta Bizum bidezko ordainketak onartzen ditugu.
Oro har, zure txartela 6 hilabete lehenago eros dezakezu. Eskari handiko ibilbideetarako (oporrak, zubiak), ahalik eta azkarren erostea gomendatzen da, zure lekua ziurtatzeko eta, gainera, prezio hobeak lortzeko.
Ez da beharrezkoa zure txartela inprimatzea. Alsak zure gailu mugikorrean (telefonoa edo tableta) formatu digitalean duzun txartela aurkeztuta bidaiatzeko aukera ematen dizu.
Txartel bat aldatzeko edo ezeztatzeko aukera, baita baldintzak eta egon daitezkeen karguak ere, erosi duzun tarifaren araberakoak dira.
Aldaketak eta ezeztapenak kudea ditzakezu Alsaren webgunearen, mugikorrerako aplikazioaren, leihatilen bidez edo bezeroarentzako arreta-zerbitzura deituta.
Zure txartelarekin arazoren bat baduzu (adibidez, ez duzu jasotzen, datuetan akats bat dago, etab.), honako hau gomendatzen dizugu:
- Zure spam/nahi ez den postaren erretilua berrikustea.
- Alsaren webguneko Kudeatu zure txartela atalean sartzea.
- Alsako bezeroarentzako arreta-zerbitzuarekin harremanetan jartzea.
Bai, autobusera berandu iristen bazara eta hau dagoeneko irten bada, txartel horrekin bidaiatzeko eskubidea galtzen duzu eta ez duzu dirua itzultzeko eskubiderik izango. Ezinbestekoa da geltokian edo geralekuan behar adinako aurrerapenarekin egotea.
Iritsiko ez bazara, alda edo ezeztatu zure txartela. Alsako txartel asko irteera baino 2 ordu lehenago arte alda edo ezezta daitezke. Alsa Plus bazara, aldaketa- eta ezeztapen-baldintza hobeak dituzu.
Autobus geltokian edo geralekuan irteera ordua baino 15 minutu lehenago egotea gomendatzen da. Nazioarteko ibilbideetarako edo jende asko dabilen garaietan, 30 minutu lehenago iristea komeni da.
Sentitzen dugu gure zerbitzuak zure itxaropenak ez betetzea eta ulertzen dugu zein gogaikarria izan daitekeen ordutegiak aurreikusi bezala betetzen ez direnean.
Gure ordutegiak mantentzeko ahalegin handia egiten dugun arren, batzuetan kanpoko faktoreek, hala nola trafikoak edo geraldi kopuruak, eragina izan dezakete igarotze- eta iriste-denboretan.
Sortutako atzerapena handia bada edo Alsak ardura duen arrazoiren batengatik bada, jakinarazi guri gure harremanetarako kanalen bidez eta zurekin harremanetan jarriko gara.
Zure bidaia etetea edo bertan behera uztea ez da normalean gertatzen den zerbait, baina egia da egoera puntual eta salbuespenezkoak egon daitezkeela.
Zure autobusa bertan behera geratzen bada, litekeena da Alsatik zurekin harremanetan jarri izana horren berri emateko eta nola jokatu azaltzeko. Hala ez bada eta zure bidaia bertan behera geratu bada, mesedez jarri gurekin harremanetan Bezeroarentzako Arreta Zerbitzuaren bidez, berehala laguntzeko.
Bai, Alsa Plus izeneko fidelizazio-programa bat daukagu. Bertan sartzean, hau egin dezakezu:
- Erosten duzun txartel bakoitzeko puntuak pilatu.
- Puntu horiek etorkizuneko txarteletan deskontuak lortzeko edo doako txartelak lortzeko trukatu.
- Eskaintza eta promozio esklusiboak eskuratu.
- Txartelen aldaketak eta ezeztapenak, doan.
Gurekin harremanetan jarri behar duzu ahalik eta azkarren galdutako objektuen formularioaren bidez, zure objektuaren xehetasun guztiak eta non galdu zenuen adieraziz. Ahal duguna egingo dugu aurkitzeko eta zurekin harremanetan jarriko gara daukagun informazio guztiarekin, berreskuratu ahal izateko!
Alsarekin harremanetan jar zaitezke gure harremanetarako formularioen bidez. Zure zalantza guztiak argituko dizkizugu eta sor daitezkeen gorabeherak konponduko ditugu.
Español
Català
Français
Galego
English
Italiano
Português
Deutsch
