Cookie-n politika

Zer dira cookieak?

Cookieak informazio multzo txikiak dira, eta erabiltzaileak erabiltzen duen ordenagailuan, telefonoan, tabletan edo beste edozer gailutan gordetzen dira, erabiltzaileak gerora erabil dezakeen informazioa gogora dezan zerbitzariak. Informazio horrek erabiltzaile jakin gisa identifika zaitzake, eta zure lehentasunak gordetzeko aukera ematen du, bai eta informazio teknikoa ere; tartean, zer bisitatu duzun eta webgunean edo aplikazioan nabigatzen zenbat denbora eman duzun. Informazio horri esker, webgunea edo aplikazioa dagoen zerbitzariak erabiltzaileak erabilitako nabigatzailea ezagut dezake; horrela, erregistratutako erabiltzailea eremuetara sar daiteke aurrerago egiten duen bisita bakoitzean erregistratu beharrik izan gabe eta, besteak beste, hizkuntza- eta herrialde-lehentasunak gogorarazi beharrik izan gabe. Gainera, webguneko edo aplikazioko audientzia eta zirkulazio-parametroak neurtzeko erabil daiteke informazioa.

Nork erabiltzen du cookieen informazioa?

ALSA GRUPO SLU erakundeak (IFK: B-82059478) tratatzen du biltegiratutako informazioa. Bere helbide soziala hau da: Josefa Valcárcel kalea, 20, 28027, Madril. Eta harremanetarako helbide elektronikoa, berriz, hau: asesoria@alsa.es.

Hirugarrenek kudeatzen dituzten cookieetan bildutako informazioa Cookie-politika honetan zehaztutako kanpo-erakundeek erabiltzen dute.

Zer cookie mota daude?

Hona hemen cookieen sailkapena, zenbait kategoriaren arabera.

Cookie motak, kudeatzen dituen erakundearen arabera:

• Cookie propioak: Editoreak berak kudeatzen duen eta erabiltzaileak eskatutako zerbitzua emateko baliatzen den ekipamendutik edo domeinutik erabiltzailearen terminal-ekipamendura igortzen diren cookieak.
• Hirugarrenen cookieak: Editoreak kudeatzen ez duen ekipamendu edo domeinu batetik erabiltzailearen terminal-ekipamendura bidaltzen diren cookieak dira; izan ere, beste erakunde batek tratatzen ditu cookieen bidez lortutako datuak.

Cookie motak, aktibatuta ematen duten denboraren arabera:

• Saioko cookieak: Erabiltzailea webgune edo aplikazio batera sartzen denean datuak bildu eta biltegiratzeko diseinatutako cookieak dira.
• Cookie iraunkorrak: Cookie horietan, datuak terminalean bilduta geratzen dira, cookiearen arduradunak zehaztutako denboran (nahi beste denboran: minutu batzuk nahiz urte batzuk), eta datu horiek eskuratu eta tratatu egin daitezke.

Cookie motak, xedearen arabera:

• Cookie teknikoak: Erabiltzaileari aukera ematen diote webgune, plataforma edo aplikazio batean barna nabigatzeko eta bertan eskaintzen diren aukerak edo zerbitzuak erabiltzeko, adibidez, datuen zirkulazioa eta komunikazioa kontrolatzea, saioa identifikatzea, sarbide mugatuko ataletara sartzea, eskaera bateko elementuak gogoratzea, eskaera baten erosketa-prozesua egitea, izena emateko edo ekitaldi batean parte hartzeko eskaera egitea, nabigazioan zehar segurtasun-elementuak erabiltzea, bideoak edo soinua zabaltzeko edukiak biltzea edo sare sozialen bidez partekatzea.
• Pertsonalizazio-cookieak: Cookie hauek erabiltzaileari aukera ematen diote zerbitzuan sartzeko, bere terminalean, zenbait irizpideren arabera, aurrez definitutako ezaugarri orokor batzuk ezarrita. Adibidez, hizkuntza, zerbitzuan sartzeko erabiltzen duen nabigatzaile mota, zerbitzuan sartzean dagoen eskualdearen konfigurazioa eta abar.
• Analisi-cookieak: Cookie hauek aukera ematen diote haien arduradunari erabiltzaileek webguneetan edo aplikazioetan duten portaeraren jarraipena eta azterketa egiteko. Cookie mota horrekin jasotako informazioa webguneen, aplikazioaren edo plataformaren jarduera neurtzeko erabiltzen da, bai eta webgune, aplikazio eta plataforma horien erabiltzaileen nabigazio-profilak prestatzeko ere, erabiltzaileak zerbitzuaz nola baliatzen diren adierazten duten datuak aztertu eta zerbitzuan hobekuntzak egite aldera.
• Publizitate cookieak: Cookie hauek zerbitzua emateko webgunean, aplikazioan edo plataforman txertatutako publizitate-espazioak ahalik eta era eraginkorrenean kudeatzeko aukera ematen dute, hainbat irizpidetan oinarrituta, hala nola editatutako edukian edo iragarkiak erakusteko maiztasunean.
• Portaera-publizitatearen cookieak: Editoreak eskatutako zerbitzua ematen duen webgunean, aplikazioan edo plataforman sartutako publizitate-espazioak, halakorik balego, modu eraginkorrenean kudeatzeko aukera ematen dute. Cookie hauek nabigazio-ohituren etengabeko behaketaren bidez bildutako erabiltzaileen jokabideari buruzko informazioa gordetzen dute eta, horri esker, profil espezifiko bat garatzen dute horren araberako publizitatea erakusteko xedearekin.

Zer cookie mota erabiltzen ditu Alsak eta zer helbururekin?

Alsak cookie mota hauek erabiltzen ditu, adierazitako helburu hauekin:

• Cookie funtzionalak: beharrezkoak dira webgunea eta aplikazioa behar bezala erakusteko eta guneak behar bezala funtzionatzen duela bermatzeko. Cookie horiei esker, erabiltzaileak webgunean nabigatzeko esperientzia hobea du. Cookie mota hau erabiltzen da, esate baterako, hizkuntza jakin bateko nabigazio-datuak biltegiratzeko.
• Cookie analitikoak: Cookie hauek erabiltzaileen portaera –modu bateratuan eta anonimoan– analizatzeko erabiltzen dira, honako hauek barne: webguneak edo aplikazioak, edota produktu-fitxek duten bisitari kopurua, bisiten jatorria, eguna eta ordua, plataforma, banner baten klik kopurua, erabiltzaileak nahi duen edukia aurkitzeko erabiltzen dituen bilaketa-hitzak. Horrela, ALSAk bitarteko oso erabilgarri bat erabiltzen du webgunea eta aplikazioa hobetzeko, eta erabiltzailearentzat zer eduki edo diseinu den esanguratsuena jakiteko.
• Publizitate cookieak: Bisitariei interesa dakizkiekeen eskaintzak erakusteko aukera ematen dute. Iragarki pertsonalizatuak erakusten dituzte modu anonimoan.

Honako taulan, Alsak erabiltzen dituen cookieak modu eskematizatuan jaso dira, zure nabigatzailean identifika ditzazun:

Informazio-taula hau behar bezala eguneratuko da, une bakoitzean erabiltzen diren cookieen berri emateko. Kontsultatu gure Cookie-politika erregulartasunez.

Nola kudeatu cookieak?

Zure ekipamenduan edo gailuan instalatutako cookieak baimendu, blokeatu edo ezabatu ditzakezu nabigatzailearen aukerak konfiguratzearen bidez esteka honen bidez edo berariaz gaitutako cookieen konfigurazio-panelaren bidez. Edozein unetan konfigura dezakezu nabigatzailea. Horretarako, desgaitu cookieen instalazioa eta ezabatu aurretik instalatutakoak.

Cookieak instalatzea baimentzen ez baduzu, baliteke webguneko edo aplikazioko zenbait funtzionaltasun eta/edo zerbitzu ezin erabili ahal izatea eta, beraz, nabigazio-esperientzia ez hain ona izatea.

Cookieak kudeatzeko moduari buruzko informazio gehiago nahi izanez gero, jo esteka hauetara:

• Chrome erabiltzen baduzu: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647
• Firefox erabiltzen baduzu: http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we
• Explorer erabiltzen baduzu: https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
• Safari erabiltzen baduzu: http://support.apple.com/kb/ph5042
• Opera erabiltzen baduzu: http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html