Busak Jaenetik
Granadara, prezio onenean

Alsak 26 autobus zerbitzu baino gehiago ditu egunean Jaen eta Granada artean. Eskaeraren arabera, zerbitzu hauek handitu daitezke. Kontsultatu gure bilatzailea.

Jaen eta Granada arteko lehen Comfort autobusa 07:30etan irteten da Jaen geltokitik eta Granada Estación De Autobús geltokira 08:30etan iristen da.

Azken Comfort autobusa Granada norabidean Jaen herritik irteten da Jaen geltokitik 20:00etan eta P.T. Salud geltokira 22:10etan iristen da.

Jaen eta Granada arteko autobusez distantzia km da.

Bai, bidaia guztiak egunero daude eskuragarri Jaen eta Granada ibilbidearentzat.

Jaen eta Granada arteko autobusak honetatik irteten dira:
- Jaen: avenida Madrid, 19, Jaen.

Autobusak Granadara iristen dira Jaentik honetara:
- Granada Estación De Autobús: avenida Juan Pablo Ii, 33, Granada.
- P.T. Salud: , , .
- Aeropuerto Granada-Jaen: Parking Bus Aeropuerto, s/n, Granada.
- P.T. Salud: avenida De La Innovacion, , Armilla.

Une honetan ez dago zerbitzu nocturnorik bide honetan.

Bidaiatzeko, beharrezkoa da prezioa ordaindu zenuenean bidaide bezala identifikatzeko erabili zenuen txartela (digitala edo inprimatua) eta nortasun agiria aurkeztea. Salmentan deskontu bat aplika baduzu, dagokion dokumentazioa ere aurkeztu beharko duzu.

Doan eramateko maleta edo motxila bat izan dezakezu 20 kg arte. Maleta gehigarria behar baduzu, 25 kg arteko bolumena gehitu dezakezu, bidai bakoitzeko 5€-tik hasita.

Gainera, autobusaren barruan, doan eramateko osagarri edo eskuko poltsa txiki bat eramaten ahal duzu, eserlekuen gainean dauden apaletan sartzen dena.

Bai, bizikletak eraman daitezke autobusean Jaen eta Granada artean. Zerbitzu honek 10€-ko gehigarria du.
Bizikletak garraiatzeko prestatu den poltsa batean ontziratu behar dira. Gomendatzen dugu bizikleten aurreko gurpila poltsa horretan desmuntatuta ontziratzea. Ez dira onartuko kaxa erabilita ontziratzeak, garraio poltsak soilik. 
Bizikleta estalkiak 15€-tan ditugu; galdetu zure salmenta puntuko leihatilan.
Gogoratu irteeraren aurretik gutxienez 15 minutu lehenago aurkeztea.
Kontsultatu xehetasun guztiak.

Bai, badaude autobusak Jaentik Granadara, mugikortasun murriztua duten pertsonentzako gurpil-aulki egokituak dituztenak (PMRSR).
Plaza hauek 36 ordu baino lehenagotik erreserbatu behar dira eskuragarritasuna bermatzeko.
Kontsultatu xehetasun guztiak.

Alsak ordainketa aukera desberdinak eskaintzen dizkizu, zenbatekoaren eta zerbitzuaren arabera alda daitezkeenak.
Orokorrean, beti ordaindu dezakezu kreditu/debitu txartelarekin eta zure Alsa Plus saldoarekin gure salmenta-kanal guztietan (web, app, leihatilak eta autozerbitzu makinak).

Gainera, diruarekin ordaindu dezakezu gure leihatiletan eta gure autozerbitzu makinen gehienetan.
Online kanaletako ordainketak maiz onartzen ditugu Apple Pay, PayPal eta Bizum bidez.

Orokorrean, zure txartela 6 hilabete aurreratzean eros dezakezu. Eskaera handiko ibilbideetarako (oporrak, asteburu luzatuak), komeni da ahalik eta aurretik erostea zure lekua bermatzeko eta, gainera, prezio hobeak izateko.

Ez da beharrezkoa zure txartela inprimatzea. Alsak aukera ematen dizu bidaiatzeko txartela zure gailu mugikorrean (telefono edo tablet) formatu digitalean aurkezteko.

Txartela aldatzeko edo anulatzeko aukera, baita baldintzak eta posible diren karguak, erositako tarifaren araberakoak dira.

Zure aldaketak eta anulazioak kudeatu ditzakezu Alsaren webgunean, mugikorreko aplikazioan, bulegoetan edo bezeroarentzako zerbitzura deituta.

Zure txartelean arazo bat baduzu (adibidez, ez baduzu jasotzen, datuetan akats bat badago, etab.), gomendatzen dizugu:

• Begiratu spam / posta ez desiratuaren karpeta.
• Sartu Zure txartela kudeatu atalera Alsaren webgunean.
• Jarri harremanetan Alsaren bezeroarentzako zerbitzuarekin.

Bai, autobusa berandu iristen bazara eta jada irten bada, galtzen duzu txartel horrekin bidaiatzeko eskubidea eta ez duzu itzulerarik jasotzeko eskubiderik izango. Funtsezkoa da geltokian edo geldialdian nahikoa aurretik egotea.

Ez bazara iritsiko, aldatu edo anulatu zure txartela. Alsa txartel askok aldatu edo anulatu daitezke irteeratik 2 ordu lehenago arte. Alsa Plus bazara, aldaketa eta anulazio hoberenak dituzu.

Gomendagarria da autobus geltokian edo geldialdian irteeraren orduaren aurretik 15 minutu egotea. Nazioarteko ibilbideetan edo jende pilaketa handiko garaian, 30 minutu lehenago iristea aholkatzen da.

Barkatu gure zerbitzuak zure itxaropenak ez betetzea, eta ulertzen dugu nola eragiten duen haserrea ordutegiak aurreikusitako bezala ez betetzeak.

Gure ordutegiak mantentzen saiatzen gara, baina kanpoko faktoreek, hala nola trafikoak edo geltoki kopuruak, eragina izan dezakete bidaia eta iristeko denboretan.

Atzerapenak handia bada edo Alsa arduraduna den arrazoia bada, mesedez jakinarazi iezaguzu gure harremanetarako kanalak bidez eta zurekin harremanetan jarriko gara.

Zure bidaia bertan behera uztea edo ezeztatzea ohikoa ez den zerbait da, baina batzuetan egoera puntual eta salbuespenak gertatzen direla egia da.

Zure autobusa bertan behera uzten bada, Alsa zurekin harremanetan jarri daiteke hori jakinarazteko eta nola jokatu azaltzeko. Bestela, zure bidaia bertan behera utzia bada, mesedez jarri gurekin harremanetan Bezeroarentzako Arreta Zerbitzuaren bitartez laguntzeko.

Bai, Alsa Plus izeneko leialtasun programa bat dugu Alsa Plus. Batez ere batzen bazara, honako hauek egin ditzakezu:

• Billete bakoitzeko puntuak pilatu.
• Puntu horiek trukatu deskontuetarako edo billete doakoetarako.
• Eskaintza eta promozio esklusiboetara sartzea.
• Billeteen aldaketak eta ezeztapenak doan.

Ahalegin handiz, galdu duzun objektuaren xehetasun guztiak eta non galdu duzun adieraziz, galdu diren objektuen formularioa bidez ahalik eta azkarren jar zaitez gurekin harremanetan. Aurkitzen saiatuko gara eta ditugun informazio guztiekin zurekin harremanetan jarriko gara objektua berreskuratzeko!

Alsa-rekin gure harreman formularioak bidez harremanetan jar zaitezke. Zure zalantza guztiak erantzungo ditugu eta sor daitezkeen arazoak konponduko ditugu.