Alsako bonuaren baldintzak

  1. Abonu Bakarraren baldintza orokorrak
  2. Comparte Bonuen baldintza orokorrak
  3. Hileko Bonuen baldintza orokorrak
  4. Gazteentzako Hileko Bonuen baldintza orokorrak
  5. Haurrentzako Doako Bonuen baldintza orokorrak
  6. Eskualdeko Bonuen baldintza orokorrak
  7. BONUEN BALDINTZA OROKORRAK

Abonamendu Bakarraren baldintza orokorrak

Abonamendu Bakarraren erosketa

  • Abonamendu honek EZ du aldaketarik edo bertan behera uzterik onartzen.
  • Abonamendu Bakarrak bi modalitate ditu:
    • Abonamendu Bakar Arrunta, 60€-ko prezioan 30 egunerako.
    • Gazte eta Umeen Abonamendu Bakarra, 30€-ko prezioan 30 egunerako; 2000ko urtarrilaren 1etik 2026ko abenduaren 31ra jaiotako bidaiarientzat.
  • Gaztea bazara, Gazte eta Umeen Abonamendu Bakarra erosteko ezinbestekoa da erregistro-kode bat aurkeztea. Lortzeko, izena eman behar duzu Garraio Ministerioaren webgunean erosketa egin baino gutxienez 24 ordu lehenago.
  • Kide ugariko familien deskontuarekin metagarria.
  • Erosketak ez du punturik sortzen eta ezin da Alsa Plus puntuekin ordaindu.
  • Balioa: 30 egun balio-hasieratik (erosketa egitean hautatu behar duzu nahi duzun hasiera-data). Ezin dira bi abonamendu aktibo izan aldi berean, baina gehienez bi abonamendu izan daitezke aurretiazko salmentan.
    Adibidea: urtarrilaren 14an erosten da, balio-hasiera urtarrilaren 14a + 30 egun izanik. Urtarrilaren 15ean beste bat eros dezakezu, balio-hasiera otsailaren 14a izanik.
  • Abonamendua erostean segurtasun-kode bat sortuko da NANari lotuta, eta kode hori sartu beharko da erabiltzeko. Dagoeneko zure Abonamendu Bakarra beste garraio-operadore batean eskuratu baduzu, Alsa-rekin bidaiatzeko erabil dezakezu, erosketa berri bat egin beharrik gabe.

Txartelak trukatzea Abonamendu Bakarrarekin

  • Zure Abonamendu Bakarra alsa.es-en, app-ean, auto-salmentako makinetan eta salmenta-puntuetan truka dezakezu, baina ez zuzenean autobusean.
  • Estatu-titulartasuneko autobus-lineetan eta Renfe-ko Cercanías eta Media Distancia zerbitzuetan bidaiatzeko balio du. Autobusean, erkidego desberdinetako herriak lotzen dituzten ibilbideetan aplikatzen da (estatuko autobus-lineak). Deskontua Erkidego bereko ibilbideetako ordutegi hautatuetan ere lortu ahal izango duzu. Alsa-n, erosketa-prozesuan, zerbitzu bakoitzaren goiko eskuinaldean izar zuri bat hondo berdearen gainean duten zerbitzuak dira horiek.
  • Txartelen aldaketak eta ezeztapenak penalizaziorik gabe egin ahal izango dira, bidaia hasi baino gutxienez 24 ordu lehenago.
  • Supra klasean bidaiatu nahi baduzu ere eskuragarri dago; aldea ordaindu besterik ez duzu (Alsa Plus puntuekin ordain dezakezu).
  • Alsa-k PIN kodea (erosketan sortutakoa) eskatuko dio bidaiariari txartelak ematean, eta autobuserako sarreran haren nortasuna egiaztatuko du.

Abonamendu Bakarraren erabilera zuzena/Zigorrak

  • Abonamendu Bakarraren kodea pertsonala eta besterenezina da eta Ministerioak ezarritako erabilera-baldintzak errespetatu behar dituzu kentzea saihesteko. Erabilera desegokitzat hartzen da:
    • Abonamendu Bakarra titularra ez den beste bidaiari batek erabiltzea edo erabiltzen saiatzea.
    • Erreserba egitea eta ez bidaiatzea, ezta erreserba bertan behera uztea ere, gutxieneko aurrerapen honekin:
      • Autobusak: 24 ordu lehenago ezeztatu.
      • Media distancia/Avant: 60 minutu lehenago ezeztatu.
  • Gogoratu Abonamendu Bakarra blokeatzea ekarriko duela:
    • Abonamendu Bakarra edo garraio-titulu bat titularra ez den beste bidaiari batek erabiltzea.
    • Gutxienez 24 ordu lehenago bidaia formalizatua ezeztatu ez izana eta gutxienez 3 alditan bidaia egin ez izana.
    • Titular berak azken 12 hilabeteetan hogei bider baino gehiagotan Programari lotutako edozein zerbitzutan erabilera okerra egin duela hautematen denean.
  • Abonamendu Bakarra blokeatzeak honako hauek ekarriko ditu:
    • Titularrak erabili gabeko aldiagatik ezein itzulketarako eskubidea galtzea.
    • Titularrak hirurogei eguneko epean beste Abonamendu Bakar bat eskuratzeko debekua izatea.
    • Blokeoa azken 12 hilabeteetan hogei bider baino gehiagotan erabilera okerra egin izanaren ondorio denean, arau-hausteak onuradunari lotutako Gazte eta Umeen Erregistro Kodea kentzea ekarriko du.
  • Gogoratu, halaber:
    • Ezin duzu erreserba bat baino gehiago egin noranzko bakoitzeko egun berean (ibilbide motzetan izan ezik, non bi onartzen diren).
    • Ezin dituzu ondoz ondoko trenak lotu gutxieneko denborak errespetatu gabe.
    • Ezin duzu Gazte Abonamendu Bakarra erabili baldintzak betetzen ez badituzu (adina, egoitza, NAN/AIZ balioduna).

Partekatzeko Bonuen baldintza orokorrak

2026ko Bonuetarako baldintzak

  • Partekatzeko bonua 10 bidaiako bonu bat da, Super Flex tarifaren gainean %40ko deskontua edo gehiago duena jatorri eta helmuga bakarren artean (bi noranzkoak) erkidegoen artean (estatuko autobus-lineak).
  • EZ da izenduna eta nahi duzunarekin partekatu ahal izango duzu. Baita autobusa berean elkarrekin bidaiatzeko ere. Bonu honek bertan behera uztea ahalbidetzen du, erabiltzen hasi ez bazara.
  • Bonu honek EZ du erregistro-koderik behar Ministerioaren webgunean. Bidaiariek NAN edo AIZ izan behar dute Partekatzeko Bonua erabiltzeko.
  • 10 bidaiarako balio du. Comfort zerbitzuetarako eskuragarri. Orain zure bonuak Supra zerbitzuetan ere truka ditzakezu aldea ordainduta!
  • Salmenta Alsa-ko webgunean eta app-ean.
  • Balioa: 2026ko urtarrilaren 26tik aurrera, erosketan hautatutako datatik aurrera. Partekatzeko Bonua lehen bidaiaren datatik 365 egunera iraungiko da.
  • Lehen bidaia derrigorrez 2026an egin behar da bonua aktibatzeko.
  • Neurriaren aldi orokorra (bonu hauen indarraldia) 2025/12/30ean hasiko da eta 2026/12/31ra arte erosi ahal izango da. 2026/01/01etik aurrera bidaiatu ahal izango da.
  • 2025eko bonuek 365 eguneko iraungitze-data dute lehen erabilera eraginkorretik, eta kontsumitzeko azken eguna 2026/12/30a da.
  • Kide ugariko familien deskontua 10 bidaiako bonuan bakarrik aplikatuko da bonuaren titularrak baldintza hori betetzen badu, eta titularrak eta kide ugariko familiako kideek bakarrik erabili ahal izango dute. Bonu-kodea eta txartelak kide ugariko familien onuradunei eman zaizkiela adieraziko da.

Txarteletarako baldintzak

  • Bonuarekin jaulkitako txartelek aldaketa eta baliogabetzea onartzen dute, gutxienez 24 ordu lehenago jakinaraziz gero.
  • Bonuen trukea eskuratutako bonuaren emakida administratiboak emandako zerbitzuetan soilik onartuko da. Erosteko prozesuan, zerbitzu horiek zerbitzu bakoitzaren goiko eskuineko aldean dagoen izar zuri batekin (hondo berdearen gainean) markatuta daude.
  • Erabilera desegokia: bonuarekin egiten den erabilera desegoki bakoitza ministerioari jakinaraziko zaio. 6 erabilera desegoki baino gehiago metatzeak bonua baliogabetzea ekarriko du. Gainera, titularrak ezingo du deskontudun beste bonurik eskatu ezein ibilbidetan, neurri honen indarraldia amaitu arte.
  • Erabilera desegokitzat hartzen da:
    • Erreserba egin eta ez bidaiatzea (24 ordu lehenago baliogabetu gabe).
    • Familia ugariarentzat jaulkitako bonuaren kasuan, familia ugariaren tituluko onuradunak ez diren pertsonek txartela erabiltzea edo erabiltzen saiatzea.

Hileko Bonuen baldintza orokorrak

Hileko Bonurako baldintzak

  • Hileko Bonua bidaia mugagabeko bonu bat da, % 50eko deskontuarekin, jatorri-helmuga beraren artean, autonomia-erkidegoen artean (estatuko autobus-lineak) hilabetez bidaiatzeko.
  • Bonua pertsonala, izenduna eta besterenezina da.
  • Bonu honek EZ du aurretiko erregistro-koderik behar ministerioaren webgunean. NAN edo AIZ indarrean duen edonorentzat balio du.
  • Erabiltzen hasi ez bazara, baliogabetu ahal izango duzu.
  • Comfort zerbitzuetarako eskuragarri. Orain Supra zerbitzuetan ere truka ditzakezu zure bonuak, diferentzia ordainduta!
  • Salmenta Alsa-ren webgunearen eta app-aren bidez.
  • Indarraldia: 2026ko urtarrilaren 26tik aurrera, erosketan hautatutako datatik 30 egunera, txartel hori bertan behera geratu ala ez kontuan hartu gabe. Jatorri eta helmuga bakarretarako balio du (bi noranzkoetan), lehenengo bidaiaren datatik aurrera 30 eguneko epean bidaia-kopuru mugagabea egiteko.
  • Lehen bidaia nahitaez 2025ean egin behar da bonua aktibatzeko. Neurriaren aldi orokorra (bonu hauen indarraldia) 2025/07/01ean hasiko da.
  • Erosketaren prezioari familia ugariaren deskontua soilik aplikatuko zaio. Gogoratu erabilera titularrari mugatuta dagoela, eta bai bonua, bai txartelak, horrela identifikatuko direla.

Txarteletarako baldintzak

  • Bonuarekin jaulkitako txartelek aldaketa eta baliogabetzea onartzen dute, gutxienez 24 ordu lehenago jakinaraziz gero.
  • Autonomia-erkidegoen artean bidaiatzeko (estatuko autobus-lineak). Egunean joan-etorriko bidaia bat baino gehiago egin ahal izango da, soilik horietako bat aurrez baliogabetu bada.
  • Bonuen trukea eskuratutako bonuaren emakida administratiboak emandako zerbitzuetan soilik onartuko da.
  • Erabilera desegokia: bonuarekin egiten den erabilera desegoki bakoitza ministerioari jakinaraziko zaio. 6 erabilera desegoki baino gehiago metatzeak bonua baliogabetzea ekarriko du. Gainera, titularrak ezingo du deskontudun beste bonurik eskatu ezein ibilbidetan, neurri honen indarraldia amaitu arte.
  • Erabilera desegokitzat hartzen da:
    • Erreserba egin eta ez bidaiatzea (24 ordu lehenago baliogabetu gabe).
    • Familia ugariarentzat jaulkitako bonuaren kasuan, familia ugariaren tituluko onuradunak ez diren pertsonek txartela erabiltzea edo erabiltzen saiatzea.

Gazteentzako Hileko Bonuen baldintza orokorrak

Gazteentzako Hileko Bonurako baldintzak

  • Gazteentzako Hileko Bonua bidaia mugagabeko bonu bat da, % 70eko deskontuarekin, gazteentzat esklusiboki, jatorri-helmuga beraren artean, autonomia-erkidegoen artean (estatuko autobus-lineak) hilabetez bidaiatzeko.
  • Gazteentzat balio du (1999 eta 2010 artean jaioak, biak barne), NAN edo AIZ indarrean dutenak. Ezinbestekoa da Garraio Ministerioaren AJ25 kodea lortzea eta erabiltzea.
  • Bonua pertsonala, izenduna eta besterenezina da.
  • Salmenta Alsa-ren webgunearen eta app-aren bidez.
  • Erosketaren prezioari familia ugariaren deskontua soilik aplikatuko zaio. Gogoratu erabilera titularrari mugatuta dagoela, eta bai bonua, bai txartelak, horrela identifikatuko direla.
  • Erabiltzen hasi ez bazara, baliogabetu ahal izango duzu.
  • Comfort zerbitzuetarako eskuragarri. Orain Supra zerbitzuetan ere truka ditzakezu zure bonuak, diferentzia ordainduta!
  • Indarraldia: 2026ko urtarrilaren 26tik aurrera, erosketan hautatutako datatik 30 egunera, txartel hori bertan behera geratu ala ez kontuan hartu gabe.. Jatorri eta helmuga bakarretarako balio du (bi noranzkoetan), lehenengo bidaiaren datatik aurrera 30 eguneko epean bidaia-kopuru mugagabea egiteko.
  • Lehen bidaia nahitaez 2025ean egin behar da bonua aktibatzeko.
  • Neurriaren aldi orokorra (bonu hauen indarraldia) 2025/07/01ean hasiko da.

Txarteletarako baldintzak

  • Bonuarekin jaulkitako txartelek aldaketa eta baliogabetzea onartzen dute, gutxienez 24 ordu lehenago jakinaraziz gero.
  • Egunean joan-etorriko bidaia bat baino gehiago egin ahal izango da, soilik horietako bat aurrez baliogabetu bada.
  • Bonuen trukea eskuratutako bonuaren emakida administratiboak emandako zerbitzuetan soilik onartuko da.
  • Erabilera desegokia: bonuarekin egiten den erabilera desegoki bakoitza ministerioari jakinaraziko zaio. 6 erabilera desegoki baino gehiago metatzeak bonua baliogabetzea ekarriko du. Gainera, titularrak ezingo du deskontudun beste bonurik eskatu ezein ibilbidetan, neurri honen indarraldia amaitu arte.
  • Erabilera desegokitzat hartzen da:
    • Erreserba egin eta ez bidaiatzea (24 ordu lehenago baliogabetu gabe).
    • Familia ugariarentzat jaulkitako bonuaren kasuan, familia ugariaren tituluko onuradunak ez diren pertsonek txartela erabiltzea edo erabiltzen saiatzea.

Haurrentzako Doako Bonuen baldintza orokorrak

Haurrentzako Doako Bonurako baldintzak

  • Haurrentzako Doako Bonua bidaia mugagabeko bonu bat da, % 100eko deskontuarekin, 0 eta 14 urte bitarteko haurrentzat esklusiboki, jatorri-helmuga beraren artean, autonomia-erkidegoen artean (estatuko autobus-lineak) 2025eko uztailaren 1etik abenduaren 31ra bidaiatzeko.
  • Haurrentzat balio du (2011 eta 2025 artean jaioak, biak barne), NAN edo AIZ indarrean dutenak. Ezinbestekoa da Garraio Ministerioaren AN25 kodea lortzea eta erabiltzea.
  • Bonua pertsonala, izenduna eta besterenezina da.
  • Erabiltzen hasi ez bazara, baliogabetu ahal izango duzu.
  • Comfort zerbitzuetarako eskuragarri. Orain Supra zerbitzuetan ere truka ditzakezu zure bonuak, diferentzia ordainduta!
  • Salmenta Alsa-ren webgunearen eta app-aren bidez.
  • Indarraldia: lehenengo erosketa egin deneko bidaia-datatik aurrera. Jatorri eta helmuga bakarretarako balio du (bi noranzkoetan), 2025ean bidaia-kopuru mugagabea egiteko.
  • Neurri honekin bidaiatzeko aldi orokorra 2025/07/01etik 2025/12/31ra da.

Txarteletarako baldintzak

  • Bonuarekin jaulkitako txartelek aldaketa eta baliogabetzea onartzen dute, gutxienez 24 ordu lehenago jakinaraziz gero.
  • Egunean joan-etorriko bidaia bat baino gehiago egin ahal izango da, soilik horietako bat aurrez baliogabetu bada.
  • Doako bonuen trukea eskuratutako bonuaren emakida administratiboak emandako zerbitzuetan soilik onartuko da.
  • Erabilera desegokia: bonuarekin egiten den erabilera desegoki bakoitza ministerioari jakinaraziko zaio. 6 erabilera desegoki baino gehiago metatzeak bonua baliogabetzea ekarriko du. Gainera, titularrak ezingo du deskontudun beste bonurik eskatu ezein ibilbidetan, neurri honen indarraldia amaitu arte.
  • Erabilera desegokitzat hartzen da:
    • Erreserba egin eta ez bidaiatzea (24 ordu lehenago baliogabetu gabe).
    • Familia ugariarentzat jaulkitako bonuaren kasuan, familia ugariaren tituluko onuradunak ez diren pertsonek txartela erabiltzea edo erabiltzen saiatzea.

Eskualdeko Bonuen baldintza orokorrak

Eskualdeko Bonurako baldintzak

  • Eskualdeko Bonua bidaia-bonu bat da, % 40ko deskontuarekin, eskualde baten barruan jatorri-helmuga beraren artean bidaiatzeko.
  • Andaluzian, Valentziako Erkidegoan, Kantabrian eta Nafarroan ehunka helmugatarako bonuak daude eskuragarri, 3 bidaiatik aurrera. Alsa-k operatutako ibilbideetan soilik daude eskuragarri (Deskontu berri hauen pean eskainitako bonuak 2022ko irailaren 1a baino lehen existitzen zirenak dira, ez dira sorkuntza berrikoak).
  • Bonua izenduna, pertsonala eta besterenezina da.
  • Erabiltzen hasi ez bazara, baliogabetu ahal izango duzu.
  • -
  • Salmenta webgunearen, app-aren eta salmenta automatikoko makinen bidez.
  • Indarraldia: lehen txartela erosten den egunetik aurrera.
  • Comfort zerbitzuetarako bonuak eskuragarri, Alsa-k hautatutako joan-etorriko ibilbideetan. Orain Supra zerbitzuetan ere truka ditzakezu zure bonuak, diferentzia ordainduta!
  • Familia ugariaren deskontuarekin soilik metatu daiteke, baldin eta bonuak ez badu ohikoa baino deskontu handiagorik. Kasu horretan, ezingo da familia ugariaren deskontu gehigarririk aplikatu.

Txarteletarako baldintzak

  • Bonuarekin jaulkitako txartelek aldaketa eta baliogabetzea onartzen dute, Kantabriako eskualdekoek izan ezik.
  • Bidaia bakoitza ibilbide bakarrari dagokio (joanekoa).
  • Ezin da egunean behin baino gehiagotan erabili jatorri eta helmuga berarekin.

BONUEN BALDINTZA OROKORRAK

  • Indarraldia: lehen txartela erosten den egunetik aurrera.
  • Bonua izenduna, pertsonala eta besterenezina da.
  • Erabiltzen hasi ezean, baliogabetzeko aukera izango duzu.
  • Comfort zerbitzuetarako bonuak eskuragarri, Alsa-k hautatutako joan-etorriko ibilbideetan. Orain Supra zerbitzuetan ere truka ditzakezu zure bonuak, diferentzia ordainduta!
  • Salmenta webgune, app, salmenta automatikoko makina eta Alsa-ren salmenta-puntuen bidez.
  • Familia ugariaren deskontuarekin soilik metatu daiteke, baldin eta bonuak ez badu ohikoa baino deskontu handiagorik. Kasu horretan, ezingo da familia ugariaren deskontu gehigarririk aplikatu.

Txartelaren baldintza orokorrak

  • Bonuarekin jaulkitako txartelek aldaketa eta baliogabetzea onartzen dute, Kantabriako eskualdekoek izan ezik.
  • Bidaia bakoitza ibilbide bakar bati dagokio.
  • Ezin da egunean behin baino gehiagotan erabili jatorri eta helmuga berarekin.