Alsa-n aldaketak eta ezeztapenak egiteko baldintzak malguago egin ditugu eta, badakigu orain inoiz baino garrantzitsua dela zure txartela aldatu edo bertan behera uztea zure planak aldatzen badira . Malguagoak gara zure beharretara egokitzeko.

Superflex tasa

Erosi zure txartelak Superflex tarifarekin lasai, eta jakin badakizu bidaia irten baino 2 ordu lehenago aldatu edo ezezta dezakezula.

  • Aldaketa: data, ordua edo eserlekua aldatzea erabilgarritasunaren arabera.
  • Ezeztapena: bidaia hasi baino 2 ordu lehenago arte. Alsa sarreren ezeztapen baldintza orokorrak ren araberako kostua.

Kudeatu erraz zure txartela

Zure txartelaren aldaketak eta baliogabetzeak erosi zen kanal berean egin ditzakezu eta baita autozerbitzuko makinen bidez ere. Kudeatu zure txartela hemen. Erraza eta azkarra da.

Txartela Alsa salmenta puntu batean erosi baduzu, soilik gure salmenta puntuekin harremanetan jarri ezin baduzu txartela aldatzeko edo bertan behera uzteko, joan zaitezke honako honetara formularioa. Kasu bakoitzaren arabera edo berariazko justifikazioaren arabera, zure eskaera aztertu eta erantzungo dugu.

Zure txartela bidaia agentzia edo hirugarrenen webgune baten bidez erosi baduzu, jarri harremanetan haiekin zuzenean aldaketa kudeatzeko.