Bidaia-baldintzak adinaren arabera

  • 0tik 11 urtera bitarteko haurrak (biak barne): ibilbide guztietan heldu arduradun batek lagunduta bidaiatu behar dute beti.
  • 12 eta 13 urteko haurrak (nazioko ibilbideak): modu salbuespentsialean, bakarrik bidaiatu ahal izango dute Alsak balioztatutako Baimen Dokumentua badute soilik (ikus izapidea beherago).
  • 16 urtetik beherako gazteak (nazioarteko ibilbideak): Espainiatik kanpoko bidaietarako, derrigorrezkoa da 16 urtetik beherako adingabe guztiek heldu batekin bidaiatzea.

Bakarrik bidaiatzen duten 12 eta 13 urteko haurrentzako baimena

Nazio-mailako ibilbideetarako baimen hau eskatzean, honako baldintza hauek onartzen dira:

  • Adingabeak dokumentua igortzen duen pertsonaren erantzukizun osopean bidaiatuko du.
  • Zerbitzuko langileek ez dute adingabea zaintzeko betebeharrik ibilbidean zehar edo tarteko geldialdietan.
  • Alsak irmoki gomendatzen du adingabea zerbitzu zuzenetan (geldialdirik gabe) bidaiatzea eta helmugara 22:00ak baino beranduago ez iristea.

Nola izapidetu bidaiarako baimena

Adingabea autobusera igo daitekeela bermatzeko, ezinbestekoa da urrats hauek osatzea bidaia irten baino gutxienez 48 ordu lehenago:

  • Online eskaera. Hautatu eta bete bidaiaren beharrei dagokion inprimakia:
    Uneko Baimena Eskatu: joan-etorriko data zehatza duen bidaia bakar baterako.
    Aldi Baterako Baimena Eskatu: denbora-tarte jakin batean maiz egiten diren bidaietarako.
  • Balioztatzea: gure Bezeroarentzako Arreta Zerbitzuak dokumentazioa berrikusiko du eta baimenaren berrespena postaz bidaliko dizu.
  • Ontziratze eguna: heldu arduradunak autobuseraino lagundu behar dio adingabeari. Adingabeak bere txartela eta Alsak balioztatutako Baimen Dokumentua eraman beharko ditu (paperean inprimatuta edo mugikorreko pantailan zuzenean erakuts daiteke).

GARRANTZITSUA: segurtasun arrazoiengatik, gidariek ez diote uzten bakarrik bidaiatzen duen eta balioztatutako baimena (paperean zein digitalean) aurkezten ez duen 12 edo 13 urteko bidaiariari autobusean sartzen.

Laguntzarik gabeko haurren bidaiarako baimen honi buruzko edozein zalantza argitzeko, Alsarekin harremanetan jar zaitezke HARREMANETAN JARRI bidez.

Zer bilatzen ari zaren aurkitzen ez baduzu, jarri gurekin harremanetan (gaztelaniaz)