Què faig si el meu autobús arriba o surt de matinada?

L’estació tanca a la 22:30h, per la qual cosa no pots esperar a l’interior després d’aquesta hora. Si el teu bus surt molt d’hora (ex. 05:00h), la zona exterior compta amb vigilància i hi ha una parada de taxis 24 hores just a la porta principal per a trasllats segurs de matinada.

Com es distribueix l’estació per no perdre’m?

La terminal està organitzada en dos nivells: el vestíbul superior està destinat a la venda de bitllets i zona comercial, mentre que el vestíbul inferior es centra en els serveis de restauració i accés a les andanes.

On puc carregar el mòbil si no hi ha endolls lliures a la sala d’espera?

A més de les torres de càrrega a la sala d’espera, si viatges en un autobús de classe Supra o Confort d’Alsa, disposaràs de connectors USB o endolls individuals al teu propi seient durant tot el trajecte.

Com puc portar la meva bicicleta o taula de surf?

Alsa permet el transport de material esportiu pagant un suplement (uns 5€-10€ segons el trajecte). Has de facturar com a equipatge especial, ha d’estar embalat (en bossa o caixa específica) i t’has de presentar a l’andana 15 minuts abans de la sortida per col·locar-la al maleter.

Què faig si perdo un objecte a bord o a l’estació?

Si l’has perdut a l’estació, ves al Punt d’Informació. Si l’objecte s’ha quedat a l’autobús, has de contactar directament amb la companyia de transport. Els objectes no reclamats després de 4 setmanes s’envien a l’Oficina d’Objectes Perduts municipal.

Com puc sol·licitar assistència si viatjo amb mobilitat reduïda?

Has de sol·licitar el servei d’assistència (PMR) amb almenys 48 hores d’antelació a través del web o telèfon de la companyia amb la qual viatgis. L’estació compta amb ascensors i rampes que connecten ambdós nivells per facilitar el teu accés a les andanes.

Com sé des de quina andana surt el meu autobús?

Hauràs de consultar les pantalles digitals situades en ambdós nivells de la terminal. Les andanes solen estar dividides per companyies o destinacions: el vestíbul inferior dona accés directe a la zona de dàrsenes, on cada porta indica el número d’andana.

Autobusos i rutes des de
l'Estació de Càceres

Connexions amb transport públic

L'Estació d'Autobusos de Càceres és el principal centre de transport per carretera de la província i una parada clau a la Via de la Plata. Situada en una zona moderna i ben comunicada, es troba integrada amb l'estació ferroviària, la qual cosa permet als viatgers una connexió intermodal perfecta per explorar tant el nucli antic (Patrimoni de la Humanitat) com la resta de la regió extremenya.

Autobús urbà i mobilitat

Autobusos Urbans de Càceres (Vectalia)

La terminal està connectada amb el centre de la ciutat i els principals barris mitjançant diverses línies de la xarxa urbana que tenen parada a l'exterior:

Línia L1: És la línia principal que connecta l'estació directament amb la Plaza Mayor i el centre històric de la ciutat.
Línia L4 i L5: Faciliten l'accés a l'Hospital Universitari, el campus de la Universidad de Extremadura i les zones residencials del nord i sud.

Connexió Ferroviària:

L'estació d'autobusos s'ubica just al costat de l'Estació de Tren de Càceres. N'hi ha prou amb un breu passeig pel vestíbul exterior per accedir als serveis de Mitjana Distància i al tren d'Altes Prestacions que connecta amb Madrid i Badajoz.

App recomanada: Et aconsellem descarregar l'app Cáceres Bus per consultar els temps d'arribada en temps real i planificar els teus desplaçaments per la ciutat de forma eficient.

Connexió amb l'aeroport

Càceres utilitza principalment dos aeroports de referència per a les seues connexions aèries internacionals i nacionals:

Aeroport de Madrid-Barajas (MAD): És la connexió més habitual. Existeixen serveis diaris d'autobús que connecten Càceres amb Madrid en unes 3h 30min, permetent l'enllaç amb l'aeroport via Metro o Rodalies.
Aeroport de Badajoz (BJZ): Situat a uns 90 km, es pot arribar mitjançant serveis d'autobús regional o vehicle privat en poc més d'una hora.
Taxi: L'estació compta amb una parada oficial de taxis disponible les 24 hores a l'entrada principal.

Lloguer de cotxes

En ser un nus estrategic, Càceres ofereix diverses opcions de lloguer de vehicles situades estratègicament entre l'estació d'autobusos i la de tren.

Companyies disponibles

Dins del complex: Trobaràs taulells d'agències internacionals com Avis, Budget i Europcar al vestíbul de l'estació ferroviària contigua.
Entorn de l'estació: Diverses oficines locals de lloguer operen a les avingudes adjacents, facilitant la recollida i lliurament de vehicles.

Tip de mobilitat: Si vas a visitar el Parc Nacional de Monfragüe o la comarca de la Vall del Jerte, llogar un cotxe des de l'estació és l'opció més flexible per moure't pels paratges naturals d'Extremadura.

Informació d'Autobusos Càceres: Horaris, Destins i Contacte

La terminal s'ubica al Carrer Túnez, 1. És el punt neuràlgic per a les rutes que recorren l'eix de l'A-66 i les connexions transversals cap a Madrid i Portugal.

Horaris de l'estació

Tots els dies: 06:00h – 22:30h

L'accés es manté obert per a serveis nocturns específics.

Principals destinacions des d'aquesta estació

Nacionals: Madrid, Sevilla, Salamanca, Mérida, Badajoz, Plasència i Zamora.

Internacionals: Lisboa, Porto i connexions amb diverses ciutats del sud de França.

Informació pràctica

Parking: Pàrquing públic ampli a les imminències de l'estació.

Serveis disponibles a l'estació

Vestíbul Principal: Zona d'espera àmplia i climatitzada amb pantalles informatives sobre sortides i arribades.
Consignes: Servei de custòdia de maletes perquè puguis visitar la ciutat còmodament.
Gastronomia: Cafeteria-bar amb servei de restauració ràpida i màquines de vending 24h.
WiFi: Connexió gratuïta a internet disponible a les zones d'espera de la terminal.
Premsa i Regals: Botiga on adquirir premsa diària, llibres, snacks i articles de viatge.

Accessibilitat: Terminal 100% accessible amb rampes, lavabos adaptats i accés directe a les dàrsenes.
Seguretat: Personal de seguretat privada i sistemes de vigilància per vídeo en tot el recinte.
Atenció al Client: Taquilles d'informació i venda de bitllets de les principals operadores.
Taxis: Parada oficial situada just a la porta principal de l'edifici terminal.
Caixers: Terminals automàtics (ATM) situats a l'interior del vestíbul.

On comprar el teu bitllet

→ A www.alsa.es.

→ A l'App d'Alsa.

→ A les taquilles de l'estació de Càceres i màquines d'autovenda habilitades.

Mètodes de pagament

Targeta de crèdit o dèbit (Visa, MasterCard, American Express).
Moneder Alsa Plus.
PayPal (només web i app).
Apple Pay (només app).
Saldo Alsa Plus.
Efectiu (a taquilles de l'estació i màquines d'autovenda habilitades).

Bons i abonaments que es poden utilitzar

Abonament Únic

Viatges limitats durant 30 dies per a centenars de destinacions (personal).

Bono 10 (Paga 6 + 4 Gratis)

No és nominatiu, pots compartir-lo i té validesa d'1 any.

Bono Regional

Viatja per Extremadura amb descomptes des del 40%.

Bono Mensual JOVE

Tarifa plana personal i intransferible per a joves de 15 a 26 anys.

Bono Mensual ADULT

Opció personal per a viatges recurrents per a majors de 26 anys.

Bono Gratuït NEN

Viatges sense cost per als més petits de 0 a 14 anys (Personal).

Informació útil abans de viatjar

Check in

Check in

Arriba a l'estació 1 hora abans
del check in del teu viatge.

Equipatge

Equipatge

Inclou un accessori petit de mà i una maleta al maleter segons la teva tarifa.

Bàsica (20kg), Flexible (25kg) o Súper Flexible (30kg).

Altra informació

Billetes

Consulta tota la informació sobre el teu equipatge i la teva mascota.

Autobusos i rutes des de
l'Estació de Càceres