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Málaga - Nerja
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Cosa fare
Per andare da Malaga a Nerja, scegli di viaggiare con ALSA in autobus in modo veloce, comodo e piacevole. Solo con ALSA puoi viaggiare da Malaga a Nerja in autobus al miglior prezzo garantito. Inoltre, se acquisti il tuo biglietto in anticipo tramite il sito www.alsa.com/it potrai approfittare delle nostre offerte a prezzi più bassi.
Málaga
Ampie spiagge ti invitano a trascorrere giornate piene di sole e ricche di divertimento, praticando diversi sport nautici. Per le strade del centro ti sorprenderà la bellezza di importanti edifici come la Cattedrale. Accanto a Plaza de la Merced si trova il Museo Picasso. Inoltre, la capitale malacitana offre un’enorme varietà di eventi cinematografici e teatrali. E, naturalmente, lasciati coccolare dal suo mite clima mediterraneo nelle terrazze dei migliori bar della città.
Nerja
Uno dei luoghi più emblematici di Nerja è il Balcón de Europa, che si protende nel mare offrendo una splendida vista sulla Costa del Sol. Potrai facilmente raggiungere a piedi il centro storico trovando il Municipio, la Chiesa di El Salvador del XVII secolo, la Plaza Tuti Fruti, zona della vita notturna. Potrai inoltre visitare il parco Verano Azul, così denominato in omaggio dell’omonima serie televisiva, sul lato parallelo a calle Antonio Ferrandis Chanquete. Assolutamente da visitare sono le Grotte di Nerja. Queste grotte, scoperte dai vicini di Nerja nel 1959, fanno da museo ai resti trovati al loro interno e da scenario a festival di musica e danza. Un ottimo luogo per una passeggiata è il coloratissimo Mercadillo de Nerja, dove si possono trovare prodotti artigianali tipici della zona.
Stazioni
Málaga
Gli autobus con destinazione a Nerja partono da Malaga dalla stazione degli autobus Estación de Autobuses de Malaga, situata in Paseo de los Tilos, s/n.
Tutte le stazioni sono collegate tramite la rete di trasporti pubblici e autobus e dispongono di parcheggio pubblico.
Nerja
Il tuo viaggio terminerà alla stazione degli autobus Estación de Autobuses de Nerja, situata in Avenida de Pescia, s/n.
Domande frequenti
Per viaggiare è necessario presentare il biglietto (digitale o stampato) e il documento d'identità utilizzato per identificarsi come viaggiatore al momento dell'acquisto. Se hai usufruito di uno sconto durante l'acquisto, dovrai presentare la relativa documentazione giustificativa.
Puoi trasportare gratuitamente una valigia o uno zaino fino a 20 kg. Se hai bisogno di aggiungere un bagaglio extra, puoi aggiungere fino a 25 kg in un unico collo, a partire da 5 € a tratta.
Inoltre, all'interno dell'autobus, puoi trasportare gratuitamente un accessorio o una piccola borsa a mano, che deve entrare nelle cappelliere situate sopra i sedili.
Sì, è possibile portare biciclette sull'autobus. Questo servizio ha un supplemento di 10 €. Le biciclette devono essere imballate in una sacca apposita per il trasporto. Raccomandiamo di smontare la ruota anteriore delle biciclette e di imballarla in tale sacca. Non saranno accettati imballaggi di cartone, ma solo sacche da trasporto.
Disponiamo di custodie per bici a soli 15 €; chiedi informazioni presso la biglietteria del tuo punto vendita più vicino. Ricorda di presentarti con un anticipo minimo di 15 minuti prima della partenza. Consulta tutti i dettagli.
Sì, gli animali domestici possono viaggiare sugli autobus Comfort e Supra, ma non sugli autobus a due piani.
L'animale deve viaggiare nel proprio trasportino nella stiva dell'autobus. Consulta maggiori dettagli sulle condizioni.
Sì, ci sono autobus che offrono posti adattati per persone con mobilità ridotta in sedia a rotelle (PMRSR).
È necessario prenotare questi posti con un anticipo di oltre 36 ore per garantirne la disponibilità. Consulta tutti i dettagli.
Online: Tramite il sito web ufficiale di Alsa (www.alsa.es) o la sua applicazione mobile.
Presso le stazioni degli autobus dove Alsa dispone di una biglietteria e/o di una macchina self-service per l'emissione di biglietti.
In Alsa ti offriamo diverse opzioni di pagamento che possono variare a seconda dell'importo e del servizio. In generale, potrai sempre pagare con carta di credito/debito e con il tuo saldo Alsa Plus in tutti i nostri canali di vendita (sito web, app, biglietterie e macchine self-service).
Inoltre, potrai pagare anche in contanti presso le nostre biglietterie e nella maggior parte delle nostre macchine self-service.
Sui nostri canali online, in molte occasioni, ammettiamo pagamenti con Apple Pay, PayPal e Bizum.
Generalmente, puoi acquistare il tuo biglietto con fino a 6 mesi di anticipo. Per le tratte con molta richiesta (vacanze, ponti), è consigliabile acquistarlo con il maggior anticipo possibile per assicurarti il posto e, inoltre, beneficiare di prezzi migliori.
Non è necessario stampare il biglietto. Alsa ti permette di viaggiare presentando il biglietto in formato digitale sul tuo dispositivo mobile (telefono o tablet).
La possibilità di cambiare o annullare un biglietto, così come le condizioni e gli eventuali costi, dipendono dalla tariffa che hai acquistato.
Puoi gestire cambi e annullamenti tramite il sito web di Alsa, l'applicazione mobile, presso le biglietterie o chiamando il servizio di assistenza clienti.
Se hai un problema con il tuo biglietto (ad esempio, non lo ricevi, c'è un errore nei dati, ecc.), ti consigliamo di:
- Controllare la tua cartella di spam/posta indesiderata.
- Accedere alla sezione "Gestisci il tuo biglietto" sul sito web di Alsa.
- Contattare il servizio di assistenza clienti di Alsa.
Sì, se arrivi in ritardo all'autobus e questo è già partito, perdi il diritto di viaggiare con quel biglietto e non avrai diritto al rimborso. È fondamentale trovarsi alla stazione o alla fermata con sufficiente anticipo.
Se non riuscirai ad arrivare, cambia o annulla il tuo biglietto. Molti dei biglietti Alsa possono essere cambiati o annullati fino a 2 ore prima della partenza. Se sei un membro Alsa Plus, hai condizioni di cambio e annullamento migliori.
Si raccomanda di essere alla stazione o alla fermata dell'autobus con 15 minuti di anticipo rispetto all'orario di partenza. Per le tratte internazionali o nei periodi di grande affluenza, è consigliabile arrivare con 30 minuti di anticipo.
Ci dispiace che il nostro servizio non abbia soddisfatto le tue aspettative e comprendiamo quanto possa essere fastidioso quando gli orari non vengono rispettati come previsto.
Anche se ci impegniamo al massimo per mantenere i nostri orari, a volte fattori esterni come il traffico o il numero di fermate possono influenzare i tempi di transito e di arrivo.
Se il ritardo è di lunga durata o per un motivo di cui Alsa ha la responsabilità, comunicacelo attraverso i nostri canali di contatto e ti contatteremo.
La sospensione o la cancellazione del tuo viaggio non è qualcosa che accade di solito, ma è vero che possono verificarsi situazioni puntuali ed eccezionali.
Se il tuo autobus viene cancellato, è possibile che da Alsa ti abbiamo già contattato per informarti e indicarti come procedere. Se non è così e il tuo viaggio è stato cancellato, ti preghiamo di contattarci tramite il Servizio di Assistenza Clienti per aiutarti immediatamente.
Sì, abbiamo un programma di fidelizzazione chiamato Alsa Plus. Aderendo, puoi:
- Accumulare punti per ogni biglietto che acquisti.
- Riscattare quei punti per sconti su biglietti futuri o per biglietti gratuiti.
- Accedere a offerte e promozioni esclusive.
- Cambi e annullamenti di biglietti, gratis.
Devi contattarci il prima possibile tramite il modulo degli oggetti smarriti, indicando tutti i dettagli del tuo oggetto e dove lo hai perso. Faremo il possibile per trovarlo e ti comunicheremo tutte le informazioni che avremo affinché tu possa recuperarlo!
Puoi contattare Alsa tramite i nostri moduli di contatto. Risponderemo a tutti i tuoi dubbi e risolveremo gli eventuali problemi che possano sorgere.
