Que fago se o meu autobús chega ou sae de madrugada?

A estación pecha ás 01:30h, polo que non podes esperar dentro despois desa hora. Se o teu bus sae moi cedo (ex. 05:00h), a zona exterior conta con vixilancia e hai unha parada de taxis 24 horas xusto na porta principal para traslados seguros de madrugada.

Como se distribúe a estación para non perderme?

A terminal está organizada en dous niveis: o vestíbulo superior está destinado á venda de billetes e zona comercial, mentres que o vestíbulo inferior céntrase nos servizos de restauración e acceso aos andéns.

Onde podo cargar o móbil si non hai enchufes libres na sala de espera?

Ademais das torres de carga na sala de espera, si viaxas nun autobús de clase Supra ou Confort de Alsa, disporás de conectores USB ou enchufes individuais no teu propio asento durante todo o traxecto.

Podo levar unha bicicleta o patinete eléctrico?

Si, permítese o transporte de ambos no maleteiro do autobús. Para os patinetes eléctricos, en 2026 é obrigatorio que conten co seu certificado de circulación e etiqueta identificativa. Ao igual que as bicycletas, deben ir pregados ou embalados e ter pagado o suplemento correspondente ao mercar o billete.

Como podo levar a miña bicicleta ou táboa de surf?

Alsa permite o transporte de material deportivo pagando un suplemento (uns 5€-10€ segundo o traxecto). Debes facturar como equipaxe especial, ten que estar embalada (en bolsa ou caixa específica) e debes presentarte no andén 15 minutos antes da saída para colocala no maleteiro.

Que fago se perdo un obxecto a bordo ou na estación?

Si o perdestes na estación, acode ao Punto de Información. Se o obxecto quedou no autobús, debes contactar directamente coa compañía de transporte. Os obxectos non reclamados tras 4 semanas envíanse á Oficina de Obxectos Perdidos municipal.

Como podo solicitar asistencia si viaxo con mobilidade reducida?

Debes solicitar o servizo de asistencia (PMR) con polo menos 48 horas de antelación a través da web ou teléfono da compañía coa que viaxes. A estación conta con ascensores e rampas que conectan ambos niveis para facilitar o teu acceso aos andéns.

Como sei desde que andén sae o meu autobús?

Deberás consultar as pantallas dixitais situadas en ambos niveis da terminal. Os andéns adoitan estar divididos por compañías ou destinos: o vestíbulo inferior dá acceso directo á zona de dársenas, onde cada porta indica o número de andén.

Autobuses con conexión co Aeroporto de Xenebra

Conexións con transporte público

A Estación de Autobuses de Vitoria-Gasteiz é unha infraestrutura moderna e sostible situada na Plaza de Euskaltzaindia. Ubicada no barrio de Lakua, actúa como un nodo de mobilidade avanzado que conecta o centro da cidade e as principais áreas administrativas co resto do País Vasco e as rutas nacionais do norte peninsular.

Tranvía e autobús urbano

Euskotren Tranbia

A estación conta cunha parada de tranvía xusto no exterior, o que permite un acceso rápido e ecolóxico ao corazón da cidade:

Parada Euskaltzaindia: As liñas que pasan por esta parada conectan directamente co centro (Angulema) e outros barrios periféricos como Ibaiondo e Abetxuko.

Autobús Urbano (TUVISA):

Varias liñas da rede urbana teñen parada nas inmediacións da terminal, facilitando a mobilidade interna:

Liña L2 (Periférica): Unha das máis importantes, xa que rodea a cidade conectando os barrios exteriores.
Liña L4: Enlaza a zona da estación co centro e a zona de Mariturri.
BEI (Bus Eléctrico Intelixente): O novo sistema de transporte rápido eléctrico ten parada próxima, ofrecendo unha conexión de alta frecuencia.

App recomendada: Aconsellámoste descargar a app Vitoria-Gasteiz en bus (VG Bus) para consultar tempos de chegada en tempo real e planificar as túas rutas urbanas.

Conexión con aeroportos

Vitoria conta co seu propio aeroporto e unha excelente conexión por estrada co aeroporto internacional de Bilbao:

Aeroporto de Vitoria (VIT - Foronda): Situado a poucos quilómetros, existe un servizo de autobús lanzadeira que conecta a estación co aeroporto en días de operativa de voos.
Aeroporto de Bilbao (BIO): Alsa ofrece servizos que facilitan a conexión desde Vitoria cara a Bilbao, desde onde parte a liña directa ao aeroporto (Bizkaibus A3247).
Taxi: A estación dispón dunha parada oficial de taxis dispoñible as 24 horas na entrada principal do edificio.

Aluguer de coches

Vitoria-Gasteiz é un punto estratéxico para percorrer a Rioja Alavesa ou os parques naturais de Álava, polo que a oferta de aluguer de vehículos é amplia.

Compañías dispoñibles

Na contorna da estación: Atoparás oficinas de axencias internacionais como Avis, Hertz e Europcar situadas en locais próximos á terminal e na zona de Lakua.
Estación de Tren (Dato): Situada no centro, conta con mostradores adicionais de aluguer de vehículos.

Consello de mobilidade: Se vas realizar unha ruta gastronómica polas adegas de Álava, alugar un coche na estación é a opción máis flexible, xa que permite unha saída directa cara á autovía A-1 e a AP-68.

Información de Autobuses Vitoria: Horarios, Destinos e Contacto

A terminal sitúase na Plaza de Euskaltzaindia, 2. O seu edificio destaca pola súa eficiencia enerxética e o seu amplo vestíbulo acristalado que facilita a orientación do viaxeiro.

Horarios da estación

Todos os días: 06:00h – 23:30h

Aberta segundo a operativa dos servizos nacionais de longo percorrido.

Principais destinos desde esta estación

Nacionais: Madrid, Bilbao, San Sebastián, Pamplona, Logroño, Burgos, Santander e Barcelona.

Rexionais: Miranda de Ebro, Haro, Laguardia, Salvatierra e diversos pobos da Cuadrilla de Álava.

Información práctica

Parking: Parking subterráneo de gran capacidade baixo a mesma estación.

Servizos dispoñibles na estación

Vestíbulo Principal: Espazo diáfano e climatizado con zonas de espera e pantallas informativas LCD.
Consignas: Servizo de taquillas automáticas para equipaxe dispoñible na planta de dársenas.
Gastronomía: Cafetaría-restaurante, tendas de alimentación e máquinas de vending 24h.
WiFi: Conexión gratuíta a internet para os viaxeiros no edificio terminal.
Caixeiros: Terminais automáticos (ATM) situados no vestíbulo principal.

Accesibilidade: Estación 100% accesible con ramplas, ascensores e aseos adaptados para PMR.
Seguridade: Vixilancia permanente por persoal de seguridade e sistemas de cámaras.
Atención ao Cliente: Taquillas oficiais de venda de biltes e información de Alsa.
Taxis: Parada oficial situada xusto na porta de saída da terminal.
Bicicletas: Punto de préstamo de bicicletas e aparcamento seguro no exterior.