Accesibilidade na web

Declaración de accesibilidade na web de Alsa

En Alsa traballamos de forma continua para promover a accesibilidade web, entendida esta como a igualdade dixital, en que calquera usuario teña as mesmas condicións de acceso ao noso sitio web e aplicacións, independentemente das súas capacidades individuais. Con este empeño como obxectivo, tratamos de cumprir sempre coas pautas WCAG sobre accesibilidade web.

Para iso, incluímos no noso contido certas características, como compatibilidade co teclado, contraste de cor axeitada, alternativas textuais ás imaxes, audio pregravado, etc.

Por esta mesma razón, tratamos tamén de manter actualizadas estas características nos nosos sitios web e aplicacións, precisamente para que as persoas con discapacidades visuais, auditivas ou cognitivas (dislexia, autismo, xordeira, parálise cerebral, daltonismo, etc.) non sintan dificultades para ler nin comprender o seu contido.

Medidas que fan que o contido da nosa web e aplicacións sexa accesible:

  • Encabezamento correcto e estrutura debidamente organizada do contido.
  • Marcado semántico para unha axeitada navegación, cumprindo os estándares de código HTML e CSS.
  • Cambio de tamaño do texto que non desestruture nin converta o sitio web en algo inintelixible.
  • Nomes descritivos en todas as ligazóns.
  • Un xestor de contidos (CMS) que admite a accesibilidade do sitio web.
  • Cores que contrasten de forma suficiente para ser distinguidas por persoas con deficiencias visuais.
  • Textos alternativos nas imaxes para que os lectores de pantalla os lean sen problemas e sexan comprensibles no seu contexto.
  • Formularios creados de forma clara e sinxela, seguindo as pautas de lectura fácil e accesible para persoas con discapacidade intelectual.
  • En definitiva, facilidade de acceso a todo o contido, tanto estático coma dinámico.

Algunhas partes da web e aplicacións non cumpren todas estas medidas, polo que nos comprometemos a seguir traballando para chegar a conseguir que calquera usuario sexa capaz de acceder a calquera tipo de contido e poder comprendelo.

En calquera caso, ata que este acceso universal sexa unha realidade, facilitamos o acceso a toda información a través da nosa atención telefónica, no teléfono de atención ao cliente e incidencias 91 020 7007, a través do noso formulario de información xeral ou a través das nosas redes sociais (Twitter e Facebook).