Se esqueciches a túa contrasinal de acceso Alsa Plus, recuperala é moi fácil:

Na web e na app

1. Entra no inicio de sesión .

2. Debaixo dos datos de acceso, prema en "Esqueciches a túa contrasinal?" (web) ou "Esqueciches a túa contrasinal?" (app).

3. A continuación, aparecerá unha ventá onde deberás introducir o teu documento de identidade.

4. Na web tes dúas opcións para crear unha nova contrasinal:

  • A través dun SMS no teléfono asociado á túa conta Alsa Plus.
  • A través do correo electrónico.

5. Na app recibirás un correo electrónico no que poderás crear unha nova contrasinal.

Se tes problemas ao intentar acceder á túa conta Alsa Plus, podes poñerte en contacto co noso servizo de atención ao cliente a través desta ligazón.

Se non atopas o que buscas, póñase en contacto connosco (en castelán)