Para cambiar el nombre del titular del billete en www.alsa.es y www.alsa.com, en la página principal de la web:

1. Entra en “Gestiona tu billete” bajo el buscador de compra.

2. Elige una de estas opciones para identificar tu billete:

  • Localizador y DNI del comprador.
  • Método de pago y  fecha de compra.

3. En “Opciones” entra en “Cambiar titular”.

4. Introduce el nombre y apellidos, documento de identidad y dirección de correo del nuevo viajero.

También podrás modificar el nombre del titular del billete en puntos de venta y en el teléfono 902 422 242.

Condiciones

  • No se admitirá el cambio de titular en billetes con tarifas especiales o descuentos asociados a un determinado viajero (Familia Numerosa, miembros del Ministerio de Defensa, Discapacidad…).
  • En trayectos nacionales, se admitirá el cambio del titular hasta 2 horas antes de la salida del servicio.
  • En trayectos internacionales no se admite el cambio de titular ni de documento de identidad del billete.

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