Español
Català
Français
Galego
English
Italiano
Euskara
Deutsch
Viagem direta de Madrid a
Benidorm, por um preço económico
Pesquisador
O que fazer
Viagem de Madrid a Benidorm com a comodidade dos nossos autocarros, a partir de ALSA a viagem Madrid - Benidorm tornara-se mais rápida do que imagina. Além disso, se comprar o bilhete com antecedência em ALSA, poderá aproveitar as nossas ofertas de preços mais econômicos.
Madrid
Madrid, Vila e Corte, possui uma enorme oferta cultural e
turística; aqui poderá usufruir do Museu do Prado, do Museu
Thyssen-Bornemisza ou do Centro de Arte Rainha Sofia e percorrer ruas
famosas como a Porta do Sol, a Praça de Espanha, a Praça de Cíbeles ou
a Gran Via. A oferta de lazer está entre as mais populares do mundo,
tanto de dia, como de noite, sendo as zonas de Malasaña, La Latina,
Chueca as mais conhecidas dos madrilenos e turistas, entre outras.
Benidorm
Conhecida por ter um clima ameno e muito agradável durante todo o
ano, Benidorm é um paraíso para quem quer desfrutar de sol e praia
durante o dia e de uma animada vida noturna. Os lugares de interesse
para os visitantes incluem a Torre Punta del Cavall ou Les Caletes,
declarada Bem de Interesse Cultural e donde podemos ver o perfil da
cidade. Também podemos visitar o Tossal de la Cala, um assentamento
ibero que existia em Benidorm para trocas comerciais e desembarcadouro
em épocas muito antigas. A Igreja de San Jaime e Santa Ana é outro
lugar altamente recomendável para visita na povoação antiga.
Estações
Madrid
Os autocarros para Benidorm partem de Madrid, da Interface da Avenida de América, a Estação de Autocarros Sur ou do Aeroporto de Madrid Barajas – T4.
Todas as estações dispõem de ligações à rede de transporte público e autocarros e estacionamento público.
Benidorm
A sua viagem terminará na Estação de Autocarros de Benidorm, situada em Carrer Francisco Llorca Antón, 6.
Rutas
Perguntas frequentes
Para viajar, precisa de apresentar o bilhete (digital ou impresso) e o documento de identificação que utilizou para se identificar como passageiro no momento da compra. Se beneficiou de algum desconto na compra, deverá apresentar a documentação comprovativa correspondente.
Pode transportar gratuitamente uma mala ou mochila de até 20 kg. Se precisar de adicionar bagagem extra, pode acrescentar até 25 kg num único volume, a partir de 5 € por trajeto.
Adicionalmente, no interior do autocarro, pode transportar gratuitamente um acessório ou uma pequena mala de mão, que deve caber nos compartimentos de bagagem localizados por cima dos assentos.
Sim, é possível levar bicicletas no autocarro. Este serviço tem um custo adicional de 10 €. As bicicletas devem ser embaladas num saco próprio para o seu transporte. Recomendamos que a roda dianteira da bicicleta seja embalada desmontada dentro desse saco. Não serão aceites embalagens de cartão, apenas sacos de transporte.
Dispomos de capas para bicicleta por apenas 15 €; pergunte na bilheteira do seu ponto de venda mais próximo. Lembre-se de se apresentar com uma antecedência mínima de 15 minutos antes da partida. Consulte todos os detalhes.
Sim, os animais de estimação podem viajar no autocarro, nos autocarros Comfort e Supra, mas não podem viajar nos autocarros de dois andares.
O animal deve viajar na sua própria caixa de transporte no porão do autocarro. Consulte mais detalhes sobre as condições.
Sim, existem autocarros que oferecem lugares adaptados para pessoas com mobilidade reduzida em cadeira de rodas (PMRCR).
É necessário reservar estes lugares com uma antecedência superior a 36 horas para garantir a sua disponibilidade. Consulte todos os detalhes.
Online: Através do site oficial da Alsa (www.alsa.es) ou da sua aplicação móvel.
Nas estações de autocarros onde a Alsa tenha bilheteira e/ou máquina de venda automática de bilhetes.
Na Alsa, oferecemos diversas opções de pagamento que podem variar dependendo do valor e do serviço. Regra geral, poderá pagar sempre com cartão de crédito/débito e com o seu saldo Alsa Plus em todos os nossos canais de venda (site, app, bilheteiras e máquinas de venda automática).
Adicionalmente, poderá também pagar em dinheiro nas nossas bilheteiras e na maioria das nossas máquinas de venda automática.
Nos nossos canais online, aceitamos frequentemente pagamentos com Apple Pay, PayPal e Bizum.
Geralmente, pode comprar o seu bilhete com até 6 meses de antecedência. Para rotas com muita procura (férias, feriados prolongados), é recomendável comprá-lo com a maior antecedência possível para garantir o seu lugar e, além disso, beneficiar de melhores preços.
Não é necessário imprimir o seu bilhete. A Alsa permite que viaje apresentando o bilhete em formato digital no seu dispositivo móvel (telemóvel ou tablet).
A possibilidade de alterar ou anular um bilhete, bem como as condições e possíveis custos, dependem da tarifa que adquiriu.
Pode gerir alterações e anulações através do site da Alsa, da aplicação móvel, nas bilheteiras ou ligando para o serviço de apoio ao cliente.
Se tiver um problema com o seu bilhete (por exemplo, não o recebe, há um erro nos dados, etc.), recomendamos que:
- Verifique a sua pasta de spam/correio não desejado.
- Aceda à secção "Gira o teu bilhete" no site da Alsa.
- Contacte o serviço de apoio ao cliente da Alsa.
Sim, se chegar tarde ao autocarro e este já tiver partido, perde o direito a viajar com esse bilhete e não terá direito a reembolso. É fundamental estar na estação ou paragem com a antecedência suficiente.
Se não conseguir chegar a tempo, altere ou anule o seu bilhete. Muitos dos bilhetes da Alsa podem ser alterados ou anulados até 2 horas antes da partida. Se for cliente Alsa Plus, tem melhores condições de alteração e anulação.
Recomenda-se que esteja na estação ou paragem de autocarro com 15 minutos de antecedência em relação à hora de partida. Para rotas internacionais ou em períodos de grande afluência, é aconselhável chegar com 30 minutos de antecedência.
Lamentamos que o nosso serviço não tenha correspondido às suas expectativas e compreendemos o quão incómodo pode ser quando os horários não são cumpridos como previsto.
Embora nos esforcemos ao máximo por manter os nossos horários, por vezes, fatores externos como o trânsito ou o número de paragens podem influenciar os tempos de trânsito e chegada.
Se o atraso for significativo ou por um motivo pelo qual a Alsa seja responsável, comunique-nos através dos nossos canais de contacto e entraremos em contacto consigo.
A suspensão ou cancelamento da sua viagem não é algo que aconteça com frequência, mas é verdade que podem ocorrer situações pontuais e excecionais.
Se o seu autocarro for cancelado, é possível que a Alsa já o tenha contactado para o informar sobre isso e sobre como proceder. Se não for o caso e a sua viagem foi cancelada, por favor, entre em contacto connosco através do Serviço de Apoio ao Cliente para o ajudarmos imediatamente.
Sim, contamos com um programa de fidelização chamado Alsa Plus. Ao aderir, pode:
- Acumular pontos por cada bilhete que compra.
- Trocar esses pontos por descontos em bilhetes futuros ou por bilhetes grátis.
- Aceder a ofertas e promoções exclusivas.
- Alterações e anulações de bilhetes, grátis.
Deve contactar-nos o mais breve possível através do formulário de objetos perdidos, indicando todos os detalhes do seu objeto e onde o perdeu. Faremos o possível para o encontrar e comunicaremos consigo com toda a informação que tivermos para que o possa recuperar!
Pode contactar a Alsa através dos nossos formulários de contacto. Responderemos a todas as suas dúvidas e resolveremos as incidências que possam surgir.
