Bilbao City View
Todos los secretos de Bilbao a tu alcance
Descubre la capital vizcaína en nuestro nuevo autobús turístico, el Bilbao City View. La forma más cómodo y original de conocer la ciudad mientras disfrutas del paisaje bilbaíno. ¡Ah! Cuando acabes tu circuito, baja del bus y empápate del auténtico espíritu del País Vasco saboreando sus famosos pintxos.
Salida
- Museo Guggenheim
Horarios
Del 1 de junio al 30 de septiembre
- 10:30, 11:00, 11:30, 12:00, 12:30, 13:00, 13:30, 14:00, 14:30, 15:00, 15:30, 16:00, 16:30, 17:00, 17:30, 18:00, 18:30, 19:00 y 19:30
Resto del año
- 10:30, 11:30, 12:30, 13:30, 14:30, 15:30, 16:30, 17:30, 18:30 y 19:30
Precio
- Adulto (+ 13 años) - 15 €
- Joven (6 - 12 años) - 7 €
- Niños (menor de 6 años) - Gratis
Dónde comprar los tickets
Puedes comprarlos en nuestros puntos de venta o través de la página web bilbaocityview.es
Recorrido
El viaje dura aproximadamente 55 minutos, y recorre todos los sitios emblemáticos de la ciudad:
el Museo Guggenheim, el Estadio de San Mamés, el Palacio Euskalduna - Museo Marítimo, el Parque Casilda Iturriza - Museo de Bellas Artes, el Centro Cultural Azkuna, la Gran Vía, el Teatro Arriaga, el Casco Viejo - Siete Calles, el Ayuntamiento, el Funicular de Artxanda, Zubizuri y la Universidad de Deusto.
Toda la información a mano
Ten a mano toda la información sobre horarios, precios e itinerario en este documento (6,3Mb).
Nuestro compromiso con el cliente
Bilbao City View ha elaborado una Carta de Servicios que expresa el firme compromiso con nuestros clientes y con la calidad de los servicios que prestamos.
Accesibilidad y necesidades especiales
En BILBAO CITY VIEW trabajamos para garantizar el acceso a nuestro servicio de transporte a todas las personas, al margen de su edad o capacidad de movimiento. Nuestro objetivo es que puedan disfrutar de nuestros servicios en las mismas condiciones de seguridad, igualdad y confort, con la mayor autonomía posible.
Por ello, todos nuestros vehículos son accesibles.
Para cualquier duda o sugerencia sobre nuestros servicios adaptados para viajeros con discapacidad, contacta con nosotros a través de cualquiera de los medios disponibles en bilbaocityview.es/contacto
Los vehículos de BILBAO CITY VIEW, contando con los siguientes elementos:
- Plazas especiales para personas de movilidad reducida en silla de ruedas o escúter. Nuestros buses disponen de, al menos, 1 plaza de este tipo.
- Asientos preferentes para personas de movilidad reducida, mayores con problemas de movilidad, mujeres embarazadas y personas con niños pequeños.
- Señalización exterior indicativa de vehículo accesible.
- Pulsador exterior de solicitud de acceso a través de rampa.
- Rampa de acceso.
- Sistema de arrodillamiento del bus.
- Pulsador interior de solicitud de parada.
- Suelo antideslizante.
- Sistema de barras y asideros.
- Bordes de los escalones señalizados.
- Información visual y sonora de las paradas.
Para saber las condiciones y características de tu viaje en silla de ruedas o escúter, por favor, consulta nuestro apartado web Plazas especiales.
Los perros de asistencia, incluidos perros de apoyo a personas con trastornos diabéticos y epilépticos, pueden viajar en el interior del autobús sin coste alguno.
Deben sentarse en el suelo, a los pies de la persona usuaria.
Es obligatorio que el perro lleve su correa y toda su documentación, especialmente la que lo acredita como tal, ya que puede ser requerida por el personal de BILBAO CITY VIEW en el momento de acceder al bus.
- Atención presencial en la Oficina de Atención a las Personas Usuarias, que es una instalación accesible. Dispone de bucle de inducción magnética para facilitar la comunicación con las personas con discapacidad auditiva Dirección: Licenciado Poza 8. 48008 Bilbao. Horario: De lunes a viernes: 7:30-20:00. Sábados: 9:00-20:00. Domingos y festivos: 9:00-14:00.
- Sistema accesible de información y guía Map’s Voice, con información sobre horarios, tarifas, recorridos, monumentos, etc. Acceso disponible en Oficina de Atención a las Personas Usuarias y vehículos.
- Planos en braille con itinerario disponibles en Oficina de Atención a las Personas Usuarias y vehículos.
- Servicio de video-interpretación en lengua de signos española para facilitar que las personas sordas o con discapacidad auditiva tienen el mismo acceso a la información que el resto de nuestros usuarios y usuarias. Puedes acceder a través de la web de Bilbao City Tour. El servicio SVISUAL está disponible en horario de 8:00-20:00 de lunes a domingo. También puedes acceder acudiendo a nuestra Oficina de Atención a las Personas Usuarias.
- Utilización de puertas de acceso a conveniencia. Las personas con movilidad reducida pueden utilizar la puerta de salida para entrar en el autobús y en el interior utilizarán el lugar reservado para ellas. Además, cuando sea necesario, las personas con movilidad reducida podrán salir por la puerta de entrada.
- Aproximación a la parada. El conductor o conductora acercará lo máximo posible el autobús a la parada para facilitar la subida y bajada.
- Prioridad en el embarque y desembarque. Las personas que van en silla de ruedas o escúter tienen prioridad para subir al autobús. En el desembarque, primero bajarán las personas con movilidad reducida y luego, subirá el resto de personas que están en la parada.
- Gratuidad para acompañantes de personas de movilidad reducida. Podrán viajar gratuitamente las personas invidentes y las que acompañen a personas de movilidad reducida que se desplacen en silla de ruedas o escúter.
Nuestro personal en contacto con las personas usuarias recibe formación específica para atender a personas con discapacidad.
Nuestros servicios han sido diseñados siguiendo los requisitos de Normas de Accesibilidad Universal, como la UNE 170001, y están en proceso de certificación por AENOR.
