Alsa permet el viatge amb animals sota les condicions següents:
- L'animal viatjarà sota la responsabilitat del propietari, el qual anirà en el mateix autobús.
- Màxim una mascota per vehicle, que viatjarà a la bodega en un espai específicament reservat.
- Només s'admetran animals petits com ara gossos, gats, aus (no de corral)... amb un pes inferior a 10 kg.
- Excepcionalment, prèvia autorització del tècnic del servei, s'acceptaran altres mascotes no perilloses.
- L'animal viatjarà en una gàbia, cistella de transport o un altre element tancat, rígid i impermeable proporcionat pel viatger.
- La mascota serà més gran de 12 setmanes, identificada amb microxip, degudament documentada (Sistema d'Identitat Individual d'Animals -SIIA-, Cartilla Sanitària actualitzada), desparasitada externament i internament, i vacunada segons la normativa d'origen i destinació del transport.
- No s'admeten femelles prenyades o amb només una setmana transcorreguda després del part.
- L'animal serà capaç de moure’s per si mateix i no tindrà ferides.
- El dia del viatge, presenta't 15 minuts abans de la sortida per dipositar personalment la cistella de transport a l'autobús.
- Els gossos d'assistència poden viatjar a l'interior de l'autobús, amb els passatgers, sense cost addicional. Hauran d'anar documentats.
- No està permès el transport d'animals en trajectes internacionals.
Per motius de seguretat NO recomanem viatjar amb mascotes en dates i hores en què la temperatura ambient sigui superior a 25ºC.