ALSA cuenta con autobuses adaptados a personas con discapacidad y necesidades especiales, especialmente en los servicios clase Premium, que cuentan con asistencia adicional, como acompañamiento en estaciones o de asistencia en embarque y desembarque.

Por razones de seguridad, se recomienda a las mujeres embarazadas consultar con su médico antes de adquirir billetes Bus&Fly, debido a las complicaciones que pudieran surgir en el tramo aéreo. Consulta condiciones en la página web de Iberia.

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