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Necessità di viaggiare accompagnati, con assistenza o persona di supporto
Per motivi di sicurezza, è necessario viaggiare con un accompagnatore di età superiore ai 16 anni, qualora si avesse bisogno di assistenza per:
- Comunicare o comprendere le indicazioni del personale in materia di sicurezza.
- Mangiare, bere o andare in bagno durante il viaggio.
- Trasferimento da una sedia a rotelle/scooter per disabili a un posto a sedere.
- Salire utilizzando i gradini.
In ogni caso, l'accompagnatore dovrà essere munito del relativo biglietto e rimanere con il passeggero che assiste per tutta la durata del viaggio.
Se hai una disabilità intellettiva o dello sviluppo, con un grado di disabilità pari o superiore al 33%, potrai viaggiare con una persona di supporto sullo stesso autobus con alcuni vantaggi.
La persona di supporto potrà viaggiare gratuitamente con te e tu avrai uno sconto del 15% sul biglietto.
Questo sconto è valido per tutte le tratte Alsa tra le diverse province e per alcuni servizi regionali in Spagna.
Ad esempio, se un biglietto costa 20 euro, tu pagherai solo 17 euro, mentre il tuo accompagnatore viaggerà gratuitamente.
Consulta come richiedere questo sconto.
I cani guida, compresi i cani per persone affette da patologie diabetiche e/o epilettiche, possono viaggiare sull'autobus gratuitamente e senza prenotazione, alle seguenti condizioni:
- devono restare seduti sul pavimento, ai piedi del passeggero.
- È obbligatorio che il cane guida sia dotato di guinzaglio e di tutta la propria documentazione, in particolare quella che lo accredita come tale. La suddetta documentazione potrebbe essere richiesta dal personale Alsa all’accesso al veicolo.
- L'accreditamento consiste in una tessera rilasciata dall’Assessorato competente e un distintivo ufficiale di identificazione che deve essere indossato dal cane in modo visibile.
