Bus de Denia à
Calpe, au meilleur prix

Alsa propose plus de 6 services de bus quotidiens entre Denia et Calpe. En fonction de la demande, ces services peuvent augmenter. Consultez notre moteur de recherche.

La distance entre Denia et Calpe en bus est de 24 km.

Pour voyager, vous devez présenter le billet (numérique ou imprimé) et le document d’identité que vous avez utilisé pour vous identifier en tant que voyageur lors de l’achat. Si vous avez bénéficié d’une réduction lors de l’achat, vous devrez présenter la documentation justificative correspondante.

Vous pouvez transporter gratuitement une valise ou un sac à dos jusqu'à 20 kg. Si vous avez besoin d'ajouter un bagage supplémentaire, vous pouvez ajouter jusqu'à 25 kg en un seul colis, à partir de 5 € par trajet.

De plus, à l'intérieur du bus, vous pouvez transporter gratuitement un accessoire ou un petit sac à main, qui doit tenir dans les compartiments situés au-dessus des sièges.

Oui, il est possible de transporter des vélos dans le bus de Denia à Calpe. Ce service a un supplément de 10€.
Les vélos doivent être emballés dans un sac prévu pour leur transport. Nous recommandons que la roue avant des vélos soit démontée et emballée dans ce sac. Les emballages avec des boîtes ne seront pas acceptés, seulement des sacs de transport. 
Nous disposons de housses pour vélo à seulement 15€ ; demandez au guichet de votre point de vente le plus proche.
N’oubliez pas de vous présenter au moins 15 minutes avant le départ.
Consultez tous les détails.

Oui, il y a des bus de Denia à Calpe qui offrent des places adaptées pour les personnes à mobilité réduite en fauteuil roulant (PMRSR).
Il est nécessaire de réserver ces places au moins 36 heures à l'avance pour garantir leur disponibilité.
Consultez tous les détails.

Chez Alsa, nous vous proposons diverses options de paiement qui peuvent varier en fonction du montant et du service.
En général, vous pouvez toujours payer par carte de crédit/débit et avec votre solde Alsa Plus sur tous nos canaux de vente (site web, application, guichets et distributeurs automatiques).

De plus, vous pouvez payer en espèces dans nos guichets et sur la plupart de nos distributeurs automatiques.
Sur nos canaux en ligne, nous acceptons souvent les paiements par Apple Pay, PayPal et Bizum.

En général, vous pouvez acheter votre billet jusqu'à 6 mois à l'avance. Pour les itinéraires très demandés (vacances, ponts), il est recommandé de l'acheter le plus tôt possible pour garantir votre place et bénéficier de meilleurs prix.

Il n'est pas nécessaire d'imprimer votre billet. Alsa vous permet de voyager en présentant le billet au format numérique sur votre appareil mobile (téléphone ou tablette).

La possibilité de changer ou d'annuler un billet, ainsi que les conditions et éventuels frais, dépend de la tarification que vous avez achetée.

Vous pouvez gérer les changements et annulations via le site web d'Alsa, l'application mobile, aux guichets ou en appelant le service client.

Si vous avez un problème avec votre billet (par exemple, vous ne le recevez pas, il y a une erreur dans les données, etc.), nous vous recommandons :

• Vérifier votre dossier spam/courrier indésirable.
• Accéder à la section Gérez votre billet sur le site web d'Alsa.
• Contacter le service client d'Alsa.

Oui, si vous arrivez en retard au bus et que celui-ci est déjà parti, vous perdez le droit de voyager avec ce billet et vous n'aurez pas droit à un remboursement. Il est essentiel d'être à la gare ou à l'arrêt avec suffisamment d'avance.

Si vous ne pouvez pas arriver, changez ou annulez votre billet. Beaucoup de billets Alsa peuvent être changés ou annulés jusqu'à 2 heures avant le départ. Si vous êtes Alsa Plus, vous bénéficiez de meilleures conditions de changement et d'annulation.

Il est recommandé d'être à la gare ou à l'arrêt de bus 15 minutes avant l'heure de départ. Pour les trajets internationaux ou en période de forte affluence, il est conseillé d'arriver 30 minutes à l'avance.

Nous sommes désolés que notre service n'ait pas répondu à vos attentes et nous comprenons combien il peut être frustrant que les horaires ne soient pas respectés comme prévu.

Bien que nous fassions tout notre possible pour respecter nos horaires, des facteurs externes tels que la circulation ou le nombre d'arrêts peuvent parfois influencer les temps de trajet et d'arrivée.

Si le retard est important ou dû à une cause dont Alsa est responsable, veuillez nous en informer via nos canaux de contact et nous vous contacterons.

La suspension ou l'annulation de votre voyage n'est pas une chose qui arrive souvent, mais il est vrai qu'il peut y avoir des situations ponctuelles et exceptionnelles où cela se produit.

Si votre bus est annulé, il est possible qu'Alsa vous ait contacté pour vous en informer et vous indiquer la marche à suivre. Sinon, si votre voyage a été annulé, veuillez nous contacter via le Service Client pour que nous puissions vous aider immédiatement.

Oui, nous avons un programme de fidélité appelé Alsa Plus. En rejoignant, vous pouvez :

• Accumuler des points pour chaque billet acheté.
• Échanger ces points contre des réductions sur de futurs billets ou des billets gratuits.
• Accéder à des offres et promotions exclusives.
• Modifications et annulations de billets, gratuites.

Debes contactar connosco o antes posible a través do formulario de obxectos perdidos indicando todos os detalles do teu obxecto e onde o perdeste. Faremos o posible por atopalo e comunicámonos contigo con toda a información que teñamos para que poidas recuperalo!

Vous pouvez contacter Alsa via nos formulaires de contact . Nous répondrons à toutes vos questions et résoudrons les incidents que vous pourriez rencontrer.