- Validez: desde la fecha de la compra del primer billete. Fecha límite general: 30 de junio de 2023.
- El bono es nominativo, personal e intransferible.
- Podrás anularlo siempre que no hayas empezado a usarlo.
- Disponibles bonos para servicios Comfort en trayectos ida y vuelta seleccionados por Alsa.
¡Ahora puedes canjear tus bonos en servicios Supra pagando la diferencia! - Venta a través de web, app, máquinas autoventa y puntos de venta de Alsa.
- Acumulable exclusivamente al descuento de familia numerosa, siempre y cuando el bono no disponga de un descuento superior a lo habitual en bonos. En este caso, no se podrá aplicar un descuento adicional de familia numerosa.
- Los bonos ofertados bajo estos nuevos descuentos son los ya existentes previo al 1 de septiembre, no son de nueva creación.
- Los billetes emitidos con bono admiten cambio y anulación, excepto los regionales de Cantabria.
- Cada viaje equivale a un solo trayecto.
- No se puede usar más de una vez en el mismo día con el mismo origen y destino.
Preguntas frecuentes
Pueden ser digitales o físicos, y se pueden comprar en la web, en la app, en las máquinas autoventa o en los puntos de venta operativos. El bono físico se adquiere exclusivamente en los puntos de venta, y también se puede gestionar en las máquinas autoventa.
Desde el 1 de septiembre de 2022.
Es muy sencillo: en este vídeo te explicamos cómo hacerlo paso a paso.
Hay cientos de bonos con descuentos del 30% o el 50%.
Se pueden comprar desde el 1 de septiembre de 2022 y la vigencia de estos bonos depende de la fecha de compra y del tipo de trayecto.
Largo recorrido: se podían comprar hasta el 31 de enero de 2023, y su validez de uso será la propia de cada tipo de bono o, como máximo, el 30 de junio de 2023.
Regionales: se pueden comprar hasta el 30 de junio de 2023 y la caducidad también depende del bono, pero tampoco excederá del 30 de junio, salvo en servicios regionales de Extremadura, cuya validez era hasta el 31 de enero de 2023.
Sí, los billetes se pueden cambiar y anular, excepto los regionales de Cantabria. El bono también admite anulación, salvo que haya algún billete ya emitido.
Sí, están a nombre de quien se elija en el momento de la compra.
No, la ruta tiene que ser siempre la que se eligió en el momento de la compra. Por ejemplo, si compras un bono Madrid-Granada solo podrás viajar desde Madrid a Granada y desde Granada a Madrid. Los billetes se pueden utilizar tanto de ida como de vuelta, y cada trayecto cuenta como 1 viaje.
Depende del bono que se haya comprado: un bono físico se puede validar en canales físicos (puntos de venta y máquinas autoventa) y un bono digital, en cualquier canal, excepto en el propio bus.
No hay límite, se pueden comprar todos los bonos que se deseen.
Si no has usado ningún viaje de ese bono, puedes anularlo y comprar un bono nuevo con el descuento. Si ya lo has utilizado, no puedes cambiarlo ni anularlo.
Sí, un adulto puede comprar un bono a nombre de quien quiera, incluido a nombre de un menor. Pero, por ejemplo, en el caso de que una madre o padre quiera viajar con su hijo, deberán tener cada uno de ellos un bono asociado a su nombre.
Sí, al de familia numerosa.
