Es un servicio web para atender a personas sordas que accedan al servicio de información y venta de Alsa.
La herramienta permite, mediante videollamada, la comunicación entre personas sordas y personal de Alsa en tiempo real a través de un intérprete que traduce las solicitudes sobre información y compra de billetes, estableciendo una comunicación online fluida entre ellos.
Alsa garantiza así la igualdad de oportunidades y la autonomía personal de las personas sordas a la hora de comunicarse con nuestros servicios de atención al cliente o información y venta.
