Privilegios en
Compras es un club de compras de suscripción, con el que sus
usuarios pueden ahorrar hasta 300€ cada mes en sus compras cotidianas
online. Cuenta con más de 700 tiendas online adheridas en las que
podrás obtener un 10% de reembolso mínimo, además de otras ventajas,
por todas las compras realizadas a través de su plataforma. Si quieres
estar al día de todas las ventajas que ofrece, puedes acceder
al blog de Privilegios en Compras.
El cargo aparecerá reflejado en tu extracto bancario como “WLY*PRIVICOMPRAS.ES”, “PRIVICOMPRAS.ES”, “CASH.PRIVICOMPRAS” o similar.
¿Cuánto cuesta Privilegios en Compras?
Privilegios en Compras es un servicio de suscripción cuya cuota
mensual se comenzará a cobrar en la tarjeta bancaria indicada en el
formulario de registro una vez finalizado el periodo de prueba gratuito.
¿Cómo me doy de alta?
Tras haber finalizado tu compra en Alsa.es, haz clic en el enlace
que se muestra y completa su formulario de registro con todos los
datos que solicitan. Una vez hayas completado y aceptado el formulario
te convertirás en miembro de Privilegios en Compras y podrás comenzar
a utilizar todas las ventajas que ofrece.
¿Qué es el Vale de Bienvenida y cómo se utiliza?
El Vale de Bienvenida es un vale de reembolso que podrás utilizar
tras convertirte en miembro de Privilegios en Compras siguiendo estos pasos:
- Realiza una nueva comprar en la web de ALSA.
- Envía el correo electrónico de confirmación de compra a valedebienvenida@privilegiosencompras.es indicando tu número de cliente.
- En pocos días verás reflejado en tu perfil de cliente el importe correspondiente a tu Vale de Bienvenida, que podrás transferir a tu cuenta bancaria desde la página de “Pagos”.
¿Qué es el Vale de Fidelidad y cómo puedo aprovecharlo?
El Vale de Fidelidad es un vale de reembolso del que, como
cliente de Privilegios en
Compras, podrás beneficiarte una vez al
mes, mientras te mantengas suscrito al
programa. Los pasos para
poder hacer uso de él son los siguientes:
- Haz una compra en la web de ALSA antes de que finalice el mes.
- Envía el correo electrónico de confirmación de compra a valedefidelidad@privilegiosencompras.es indicando tu número de cliente
- En pocos días verás reflejado en tu perfil de cliente el importe correspondiente a tu Vale de Fidelidad, que podrás transferir a tu cuenta bancaria desde la página de “Pagos”.
¿Puedo utilizar mis vales de Bienvenida y Fidelidad con otra
tienda diferente de ALSA?
No, tanto el Vale de Bienvenida como el Vale de Fidelidad son de
uso exclusivo por tus
compras realizadas en ALSA. No obstante,
podrás hacer uso de ambos vales en el mismo periodo, aunque deberán
ser canjeados por dos compras distintas.
¿Cómo puedo contactar con Privilegios en Compras?
Puedes ponerte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente
de Privilegios en Compras a través de cualquiera de las siguientes vías:
- Por correo electrónico escribiendo a: atencionalcliente@privilegiosencompras.es
- Llamando al número de teléfono gratuito: 900 87 87 10. Su horario de atención es de 9:00 a 21:00 de lunes a viernes y de 10:00 a 17:00 los sábados, excepto festivos nacionales.
- Enviando una carta a la siguiente dirección: Privilegios en Compras, Apartado de Correos 14596, 28080 Madrid
¿Cómo darse de baja en Privilegios en Compras?
Si no estás satisfecho con el servicio y deseas darte de baja,
puedes hacerlo sin coste por cualquiera de las siguientes vías:
- Desde tu espacio de cliente en Privilegios en Compras: ve al menú “Cuenta” y haz clic en “Perfil”. En el apartado “Gestión de la suscripción” encontrarás la opción para cancelar tu suscripción. La baja del servicio es inmediata y recibirás de forma automática todos los reembolsos que hayas acumulado hasta el momento.
- Por email: atencionalcliente@privilegiosencompras.es
- Por teléfono: contacta con Privilegios en Compras en el 900 87 87 10. El horario de atención es de 9:00 a 21:00 de lunes a viernes y de 10:00 a 17:00 los sábados, excepto festivos nacionales.
- Por correo postal: envía un escrito solicitando tu baja a
Privilegios en Compras, Apartado de Correos 14596, 28080 Madrid
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