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Questions associées
  • Comment puis-je récupérer un achat réalisé à travers le site web d'ALSA ?
  • Que dois-je faire si j'ai besoin d'une facture ?
  • Puis-je réserver des billets sur le site web d'ALSA ?
  • Qu'est-ce que la classe Supra et quelles sont ses particularités?
  • Puis-je faire un achat en utilisant mes points Bus Plus?
  • Documents nécessaires pour les voyages internationaux.
  • Comment puis-je l'obtenir ?
  • Quels bagages puis-je emporter avec moi dans le car?
  • Ma carte a été débitée deux fois. Que dois-je faire ?
  • Combien d'animaux peuvent voyager dans le car?
  • RSS d'ALSA, qu'est-ce que c'est et comment fonctionne ce service?
  • La carte BUS Plus, qu'est-ce que c'est ?
  • Quel est le tarif du transport d'animaux?
  • Il y a-t-il des places réservées aux fumeurs?
  • Quelle documentation doit avoir un ineur non accompagné?
  • Comment puis-je consulter les horaires?
  • Peut-on réserver des billets à travers le service d'Information et Vente 902 42 22 42 ?
  • Comment puis-je annuler un billet acheté sur Internet ?
  • Je ne suis pas sûr d¿avoir acheté le billet, parce qu'une incidence s'est produite pendant l'opération d'achat.
  • Comment puis-je changer la date ou l'heure de départ d'un billet ?
  • Comment voyager avec les billets achetés sur Internet?
  • Je suis arrivé en avance. Puis-je utiliser mon billet pour voyager avant sans avoir à le changer?
  • Combien de temps à l'avance dois-je prendre l'autocar ?
  • Comment puis-je payer sur le site web d'ALSA?
  • J¿ai un billet ouvert (billet open). Puis-je prendre directement l¿autocar que je veux ?
  • Quels sont les frais de gestion?
  • Je n'ai pas reçu l'email avec le billet, comment puis-je l'obtenir ?
  • Comment puis-je annuler un billet acheté au Bureau de Vente ?
  • J'ai perdu ma carte Bus Plus, que dois-je faire?
  • Combien peuvent peser mes bagages?