Aquí el tamaño no importa

Conoce las increíbles ventajas de viajar con nosotros:

  • Podrás transportar gratuitamente hasta 30 kgs. de equipaje. (En líneas internacionales será de 25 kgs.)
  • Es importante que identifiques todo tu equipaje. Tienes etiquetas en los puntos de venta. No olvides pedir la tuya para identificar tu maleta.
  • Si se perdiera o deteriorara, dirígete a cualquiera de nuestros puntos de venta nada más llegar.
  • No puedes llevar alimentos que puedan afectar a la salud de los pasajeros o dañar el resto del equipaje.

¿Te gusta la bici, el surf o el esquí?

Ahora con ALSA podrás transportar tu material deportivo:

  • Suplemento: 5€ en los servicios de corto recorrido y 10€ en los de largo.
  • Servicios internacionales:
    • Transporte de bicicletas disponible para la línea España-Marruecos, previa reserva, exclusivamente en punto de venta.
    • Transporte de bicicletas en todas las líneas de España - Portugal, por sólo 15€. Reserva disponible en web y puntos de venta.
  • Se admiten un total de 4 unidades por coche (una por billete), asegura tu reserva antes de viajar.
  • Deberán ir embaladas en algún tipo de caja o bolsa preparada para su transporte. También disponemos de fundas para la bici por solo 12€, pregunta en taquilla.
  • Recuerda presentarte con una antelación mínima de 15 minutos antes de la salida.
  • Otros equipajes especiales: las mismas tarifas y condiciones serán aplicables a todos aquellos equipamientos y complementos de deporte y/u ocio equiparables, similares o asimilables a los descritos anteriormente y que por sus dimensiones y/o características deban de ir ubicados en la bodega del autobús. Estos equipajes deben encontrarse en condiciones de viajar sin provocar daños en otros equipajes o bultos, siendo obligatorio que vayan embalados para su transporte.

Condiciones especiales para el transporte de animales

Condiciones especiales para el transporte de animales.

  • Lo sentimos pero la ley prohíbe el transporte en el habitáculo de viajeros de cualquier animal a excepción de los perros de asistencia.
  • Sin embargo, sí admitimos un máximo de una mascota por servicio, que viajará en la bodega.
  • El transporte se limitará a pequeños animales de compañía (perros, gatos, hurones, aves (no de corral), etc.) cuyo peso no exceda de 10 Kg.
  • El animal viajará en la bodega siempre dentro de un trasportín homologado cerrado y seguro, proporcionado por el viajero.
  • La jaula o transportín deberá disponer de un fondo impermeable que contenga los residuos.
  • Debes presentarte en el embarque con una antelación de 15 minutos, introduciendo personalmente el transportín en el autocar, según las indicaciones del conductor.
  • El animal estará en buenas condiciones físicas, higiénicas y anímicas para el traslado, no siendo obligatorio, aunque sí recomendable, el uso de bozal.
  • El embarque y el desembarque del animal será realizado por ti.
  • El coste del transporte será del 50% del precio del billete.

Seguro adicional de equipaje por sólo 1€

¿Qué cubre el seguro? Te garatiza la indemnización por daños y pérdidas materiales del equipaje o efectos personales del Asegurado en caso de robo, pérdida total o parcial debida al transportista o daños a consecuencia de incendio o agresión, ocurridos durante el transcurso del viaje, hasta un máximo de 150€.

Las cámaras y complementos de fotografía, radiofonía, de registro de sonido o de la imagen, así como sus accesorios, quedan comprendidos hasta el 50% de la suma asegurada sobre el conjunto del equipaje. Se excluye el hurto y el simple extravío por causa del propio Asegurado, así como las joyas, el dinero, documentos, objetos de valor y material deportivo e informático.

A los efectos de la citada exclusión, se entenderá por:

  • Joyas: conjunto de objetos de oro, platino, perlas o piedras preciosas.
  • Objetos de valor: el conjunto de objetos de plata, cuadros y obras de arte, todo tipo de colecciones, y peletería fina.

Para hacer efectiva la prestación en caso de robo, será necesaria la presentación previa de la denuncia ante las autoridades competentes.

Ver las condiciones del seguro