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Es un servicio web para atender a personas sordas que accedan al servicio de información y venta de ALSA.

La herramienta permite, mediante videollamada, la comunicación entre personas sordas y personal de ALSA en tiempo real a través de un intérprete que traduce las solicitudes sobre información y compra de billetes, estableciendo una comunicación online fluida entre ellos.

ALSA garantiza así la igualdad de oportunidades y la autonomía personal de las personas sordas a la hora de comunicarse con nuestros servicios de atención al cliente o información y venta.

Manual de uso para las videollamadas