Uso de cookies

En ALSA utilizamos cookies, propias y de terceros, para mejorar su experiencia de usuario, mejorar nuestros servicios y para mostrarle publicidad relacionada con sus preferencias mediante el análisis de sus hábitos de navegación. Si continúa navegando o vuelve a acceder al portal de nuevo sin cambiar su configuración, consideraremos que acepta recibir cookies en esta página web. Le recordamos que puede cambiar la configuración de cookies de su navegador en cualquier momento así como obtener más información de nuestra política de cookies.

Fragen zum Thema
  • Welche Optionen bietet alsa.es, um die Fahrscheine zu erhalten?
  • Meine Kredit-/EC-Karte wurde abgelehnt. Woran liegt das?
  • Wo teile ich Änderungen meiner persönlichen Daten (Anschrift etc.) mit?
  • Wozu dienen die E-Newsletter von ALSA und warum können sie für mich von Interesse sein?
  • Was ist der Sicherheitscode (CVV-Card Verification Value)?
  • Wie kann ich die Newsletter von alsa.es abonnieren?
  • Wie kann ich ein Hotel reservieren?
  • Was ist PayPal?
  • Welche Vorteile haben Großfamilien?
  • Welche Dokumente muss ich vorlegen, um den Großfamilienrabatt bei einem Kauf über das Telefon zu erhalten?
  • Kann ich einen Großfamilienrabatt erhalten, wenn ich über das Telefon bestelle?
  • Können die Großfamilienrabatte bei anderen existierenden Rabatten angerechnet werden?
  • Wie kann ich die Uhrzeiten abfragen?
  • Kann man Fahrscheine über den Informations- und Verkaufsservice 902 42 22 42 reservieren lassen?
  • Wie kann ich einen im Internet gekauften Fahrschein stornieren?
  • Ich bin mir nicht sicher, ob der Fahrscheinkauf durchgeführt wurde, da es während des Kaufprozesses einen Zwischenfall gab.
  • Wie kann ich das Abreisedatum oder die Abreiseuhrzeit eines Fahrscheins ändern?
  • Wie kann man mit den im Internet gekauften Fahrscheinen reisen?
  • Ich bin früher als erwartet angekommen. Kann ich meinen Fahrschein für eine frühere Abfahrt benutzen ohne meinen Fahrschein umzutauschen ?
  • Wie viel Zeit im Voraus muss ich vor der Busabfahrt da sein?
  • Wie kann ich bei Alsa.es bezahlen?
  • Ich habe einen offenen Fahrschein. Kann ich direkt in den von mir gewünschten Bus einsteigen?
  • Welche Bearbeitungsgebühren gibt es?
  • Ich habe die E-Mail mit dem Fahrschein nicht erhalten. Wie kann ich diesen bekommen?
  • Wie kann ich einen im Verkaufsbüro gekauften Fahrschein stornieren?
  • Ich habe meine BusPlus-Karte verloren. Was muss ich machen?
  • Wie viel darf mein Gepäck wiegen?