Necessitat de viatjar acompanyat, amb assistència o persona de suport
Per raons de seguretat, has de viatjar obligatòriament amb un acompanyant major de 16 anys si necessites ajuda per a:
- Comunicar-te o comprendre indicacions del personal que afecten la seguretat.
- Menjar, beure o anar al bany durant el viatge.
- Transferir-te des d'una cadira de rodes/escúter a una butaca.
- Pujar per les escales.
En qualsevol cas, l'acompanyant haurà de comptar amb el bitllet corresponent i romandre durant tot el trajecte amb el viatger al qual assistix.
Si tens una discapacitat intel·lectual o del desenvolupament, amb un grau de minusvalidesa igual o superior al 33%, podràs viatjar con la teua persona de suport en el mateix autobús amb alguns beneficis:
- La teua persona de suport podrà viatjar debades amb tu.
- Tu tindràs un 15 per cent de descompte en el teu bitllet.
Aquest descompte val per a tots els recorreguts que realitza Alsa en les concessions CV-202 i CV-302.
Exemple: Quan un bitllet costa 20 euros, tu només pagaràs 17 euros i el teu acompanyant viatjarà debades.
Consulta la forma de sol·licitar aquest descompte.
Els gossos d'assistència, inclosos els gossos de suport a persones amb trastorns diabètics i/o epilèptics, poden viatjar a l'interior de l'autobús sense cap cost i sense necessitat de reserva prèvia, amb les condicions següents:
- Han d'asseure's a terra, als peus del passatger.
- És obligatori que el gos porte la seua corretja i tota la seua documentació, especialment la que l'acredita com a animal d'assistència, ja que pot ser requerida pel personal d'Alsa en el moment de l'embarcament.
- L'acreditació que han de portar és un carnet expedit per la Conselleria competent, i un distintiu d'identificació oficial que ha de portar el gos en un lloc visible.
Español
Català
Français
Galego
English
Italiano
Português
Euskara
Deutsch

