Embarcament, desembarcament i parades de descans

Si tens alguna discapacitat, el personal de conducció:
- T'ajudarà a col·locar el teu equipatge al maleter.
- T'assistirà en la col·locació dels teus objectes personals a les banderes portaobjectes.
- Pots emportar-te amb tu, a bord, elements com bastons o muletes, sempre que pugues col·locar-los sense obstaculitzar ni posar en perill la seguretat de la resta de viatgers.
Si has reservat un bitllet per a viatjar con la teua cadira de rodes en l'espai PMRSR, el personal de conducció:
- Verificarà que la teua cadira complix les condicions per a pujar a l'autobús.
- T'ajudarà en l'embarcament/desembarcament utilitzant la plataforma elevadora.
- Ancorarà / desancorarà la cadira de rodes al terra del vehicle.
Important: en cas que et transferisques a una butaca de l'autobús, per raons de seguretat, tant del viatger com del personal d'Alsa, esta transferència l'has de fer pels teus propis mitjans o com l'ajuda del teu acompanyant.
Si has reservat un bitllet per a viatjar amb la teua cadira de rodes al maleter, el personal de conducció:
- Verificarà que la teua cadira complix les condicions per a ser guardada al maleter.
- Guardarà i assegurarà la teua cadira al maleter.
Important: per raons de seguretat, tant del viatger com del personal d'Alsa, has d'embarcar pels teus propis mitjans o amb l'ajuda del teu acompanyant.
Si desitges baixar durant la parada de descans, el personal de conducció:
- Facilitarà el teu desembarcament i embarcament, i el de la teua cadira de rodes.
- T'avisarà de la necessitat de tornar al vehicle amb el temps suficient per a no ocasionar retards.
Español
Català
Français
Galego
English
Italiano
Português
Euskara
Deutsch
