faq

Els nostres compromisos

A ALSA, sempre treballem amb l’objectiu de millorar dia a dia els nostres serveis i aconseguir la vostra màxima satisfacció cada cop que decidiu viatjar amb nosaltres.

Per això, avui tenim el plaer de presentar-vos la nostra Carta de Serveis. Hi trobareu tots els compromisos que volem assumir per oferir-vos un servei de qualitat, així com el que podeu esperar de nosaltres en cada viatge:

  • Viatjareu segurs amb nosaltres
  • Els nostres serveis seran puntuals i fiables.
  • Trobareu amb facilitat tota la informació dels nostres serveis.
  • Rebreu un tracte amable i professional.
  • Gaudireu de totes les facilitats a l’hora d’organitzar el vostre viatge.
  • Estarem sempre al vostre costat.
  • Continuarem invertint en la nostra flota, persones i serveis.
  • Estarem compromesos amb la Comunitat.

Gaudiu del vostre viatge amb ALSA