En trayectos nacionales, en el momento del embarque, el adulto responsable deberá acompañar al menor, que llevará el billete junto a una copia del Documento de Autorización firmado por el tutor legal y previamente confirmado por nuestro Servicio de Atención al Cliente. Para conseguir esta confirmación de la documentación, los padres o tutores deberán haber enviado, con un mínimo de 48 horas de antelación respecto a la hora de salida del viaje, la solicitud de validación firmada a autorizacionmenores@alsa.es

Los conductores no estarán autorizados a permitir el embarque de ningún niño de 4 a 14 años cuyos impresos no estén validados por Alsa.

Modelos de autorización:

  • Autorización puntual: autoriza al menor en un servicio concreto y puntual. Tendrá validez únicamente para ese viaje.
  • Autorización temporal: útil en caso de menores que viajen solos con frecuencia. Tendrá una validez máxima de un año, para un origen-destino concreto.

También puedes descargar los impresos en www.alsa.es/condiciones-de-la-compra.

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