En trayectos nacionales, en el momento del embarque, el adulto responsable deberá acompañar al menor, que llevará el billete junto a una copia del Documento de Autorización firmado por el tutor legal y previamente confirmado por nuestro Servicio de Atención al Cliente. Para conseguir esta confirmación de la documentación, los padres o tutor deberán haber enviado, en un plazo de 48 horas previas a la salida del servicio previamente al viaje, la solicitud de validación firmada a autorizacionmenores@alsa.es

Los conductores no estarán autorizados a permitir el embarque de ningún niño de 4 a 14 años cuyos impresos no estén validados por Alsa.

Modelos de autorización:

  • Autorización puntual: autoriza al menor en un servicio concreto y puntual. Tendrá validez únicamente para ese viaje.
  • Autorización temporal: útil en caso de menores que viajen solos con frecuencia. Tendrá una validez máxima de un año, para un origen-destino concreto.

También puedes descargar los impresos en www.alsa.es/condiciones-de-la-compra o solicitarlos en cualquier punto de venta Alsa.

Si no encuentras lo que buscas, contacta con nosotros a través de nuestras redes sociales