CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS ALSA Empresas

I. Objeto

Las presentes Condiciones Generales de Contratación tienen por objeto regular la contratación de los servicios de transporte de las empresas integradas en la Organización ALSA, ofrecidos por ALSA GRUPO, S.L.U. a través de su página web www.alsa.es y comercializados por SERVICIOS DEL PRINCIPADO, S.A.U. (SEPRISA) entidad, igualmente, integrada en la Organización ALSA. Con ALSA Empresas, su compañía se beneficiará de importantes descuentos en la compra de billetes electrónicos por internet para uso corporativo de sus empleados o afiliados, además de otras interesantes ventajas. ALSA empresas se dirige a Pymes y Grandes entidades (Exceptuando Autónomos y Agencias de Viajes).

Las presentes Condiciones Generales sustituyen a cualquier otro documento o contrato en el mismo sentido suscrito anteriormente entre el cliente y ALSA.

II. Capacidad para contratar

De acuerdo con la legislación aplicable, para contratar los servicios de ALSA Empresas a través de www.alsa.es, el cliente contratante -empresa-, deberá tener la capacidad jurídica necesaria para contratar que establezca la ley del país al que corresponda su nacionalidad.

III. Descripción del servicio

ALSA a través de su página web ofrece a aquellas empresas que contraten los servicios ALSA Empresas la obtención de importantes descuentos en la compra de billetes electrónicos por internet para sus empleados o afiliados, así como otras condiciones ventajosas asociadas a la compra de los billetes.

A tal efecto, ALSA pone a disposición del contratante una herramienta que le permitirá gestionar la adquisición de billetes de autobús para sus empleados o afiliados desde su oficina, a través de Internet, con comodidad e inmediatez, sin olvidar el beneficio de una más que evidente rentabilidad.

La compra de billetes electrónicos se efectuará por la Empresa contratante a través de la correspondiente tarjeta financiera con cargo en la misma en el momento mismo de realizarse la compra del billete.

La adhesión a ALSA Empresas implicará la obtención de un descuento del 20% por la compra de billetes electrónicos a sus empleados o afiliados, aplicable en el momento mismo de la compra. ALSA se reserva la facultad de modificar dicho descuento previo aviso al cliente ALSA Empresas a través de la correspondiente notificación.

IV. Proceso de contratación

Para iniciar el proceso de contratación de ALSA Empresas, deberá cumplimentar el formulario establecido a tal efecto en la página web www.alsa.es. Una vez cumplimentado el formulario y aceptadas las condiciones generales de contratación de ALSA Empresas, así como las condiciones de compra de la página web de ALSA, en los supuestos en que resulten de aplicación, se producirá el alta en los servicios ALSA Empresas. Tras su registro recibirá un correo electrónico en el que se le asignará un nombre de usuario y contraseña que le permitirán hacer uso de los servicios ALSA Empresas y comenzar a beneficiarse de los correspondientes descuentos en la compra de billetes electrónicos a sus empleados o afiliados.

No obstante lo anterior, ALSA se reserva el derecho a dar de baja de los servicios de ALSA Empresas a aquellos perfiles de usuarios que resulten ser fraudulentos.

V. Uso del Servicio de ALSA Empresas. Claves de Acceso

El Usuario Empresa se responsabiliza del uso y custodia de las claves de acceso asignadas al servicio ALSA Empresas. ALSA se reserva el derecho a denegar el acceso a aquellas empresas que realicen un uso fraudulento de los servicios de ALSA Empresas.

El usuario será responsable de mantener de forma segura y confidencial sus claves de acceso. El usuario deberá notificar a ALSA inmediatamente cualquier incumplimiento de las normas de seguridad o cualquier uso no autorizado de su cuenta del que tenga conocimiento.

El uso fraudulento de los billetes adquiridos o utilizados por personal ajeno a la empresa invalida los mismos reservándose ALSA el derecho de anular las claves facilitadas y sin perjuicio del ejercicio de cuantas acciones legales correspondan en derecho.

El usuario se obliga a abstenerse de utilizar la web y los servicios con fines o efectos ilícitos contrarios a la moral, al orden público y a no emplearlos para difundir contenidos o material expuesto en la web o introducir o difundir en la red virus informáticos.

VI. Protección de datos de carácter persona

Para el cumplimiento, desarrollo y ejecución del Servicio ALSA Empresas, resulta necesario que la Empresa Usuaria comunique a ALSA los datos personales de aquellos empleados que adquieran la condición de titulares de los billetes electrónicos que sean objeto de compra por la Empresa.

De igual manera, ALSA en el normal desarrollo y cumplimiento de sus obligaciones, como entidad comercializadora de billetes de transporte, comunicará dichos datos a la empresa transportista que en cada caso preste el servicio de transporte contratado.

A estos efectos, de conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, la Empresa Usuaria declara que ha obtenido la correspondiente autorización de los trabajadores y resto de personas físicas titulares de los datos objeto de cesión, para la consiguiente cesión de sus datos personales a ALSA y al resto de empresas que así sea necesario con el fin de poder prestar adecuadamente los servicios de transporte contratados.

ALSA se compromete a utilizar los datos personales con el único fin de gestionar y dar cumplimiento a las obligaciones comerciales establecidas en virtud del presente contrato.

Asimismo, ALSA manifiesta estar al corriente de las obligaciones derivadas de la normativa de protección de datos y más concretamente en lo que se refiere a la implantación de las medidas de seguridad previstas en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal.

De igual manera, ALSA se obliga al cumplimiento del deber de secreto y confidencialidad de todos los datos de carácter personal y cualesquiera otra información transferida por las partes a tenor del presente contrato, incluso después de finalizada la relación contractual, salvo que la ley exija lo contrario.

El ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, podrá llevarse a cabo, conforme a lo dispuesto en la normativa vigente, mediante solicitud dirigida a nuestra dirección de correo electrónico establecida a tal efecto: ajuridica@alsa.es , o a la dirección postal: ALSA GRUPO, S.L.U., Dpto. Asesoría Jurídica, Polígono Espíritu Santo, Calle Irlanda, Portal 5, 33010, Oviedo, adjuntando en todo caso, fotocopia del D.N.I o documento equivalente válido en derecho que permita acreditar su identidad.

VII. Medios de pago y Facturación

El precio de los billetes será abonado en el momento de la compra, cargándose el importe correspondiente en el momento mismo de la compra, previa aplicación del descuento correspondiente.

La Empresa tendrá derecho a percibir un descuento directo aplicado en el precio final del billete sobre las compras realizadas mediante el Servicio ALSA Empresas, NO acumulable a otros descuentos u ofertas salvo descuentos por familia numerosa e ida y vuelta.Caso de producirse una variación en cuanto a las normas para la compra de billetes electrónicos por Internet, ALSA notificará las mismas a la Empresa Usuaria para que manifieste su conformidad.

ALSA garantiza que tratará con total seguridad y confidencialidad los datos correspondientes al medio de pago utilizado. Los datos de la tarjeta utilizada para el pago se transmiten de forma encriptada a través del protocolo seguro SSL, que garantiza el secreto en la comunicación a través de un diálogo con claves de cifrado.

La empresa usuaria puede emitir las facturas de sus compras de forma individual mediante la sección habilitada en la página web a tal efecto.

VIII. Validez del contrato

El presente contrato tendrá efecto una vez aceptadas las presentes condiciones generales mediante la acción de pulsar el botón habilitado a tal efecto en el formulario de solicitud del Servicio ALSA Empresas.

IX. Exoneración de responsabilidad

ALSA presta sus servicios de forma continuada empleando todos los medios técnicos a su alcance para realizar dicha prestación de forma satisfactoria. ALSA no se hace responsable de los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran derivarse de la falta de disponibilidad y/o continuidad técnica del funcionamiento de este sitio web. En cualquier caso, ALSA llevará a cabo todas las actuaciones necesarias para restablecer sus servicios en caso de fallo técnico.

X. Modificaciones

ALSA podrá realizar cambios en las presentes Condiciones Generales. Cuando se introduzcan estos cambios, se publicará una nueva copia de las Condiciones en el sitio web.

El usuario reconoce y acepta que si utiliza los servicios ALSA Empresas después de la fecha de modificación de las Condiciones, se considerará a todos los efectos que su uso constituye la aceptación de las Condiciones actualizadas.

Será responsabilidad del Usuario comprobar periódicamente las Condiciones Generales de Contratación de ALSA Empresas para mantenerse informado acerca de la posible existencia de cambios.

XI. Legislación aplicable y Jurisdicción

Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con estas condiciones generales, será de aplicación la legislación española, a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con las presentes condiciones los Juzgados y Tribunales competentes de acuerdo con la legislación que resulte de aplicación.