Nens que viatgen sense acompanyant

En trajectes nacionals els nens menors d'11 anys inclusivament hauran d'anar sempre acompanyats d'un adult responsable. En trajectes internacionals, els viatgers menors de 16 anys només podran viatjar si van acompanyats per un adult.

De manera excepcional, en serveis nacionals, els nens de 12 a 13 anys podran viatjar sols sota aquestes condicions:

• Autorització per al viatge de menors sense acompanyant, disponible en tots els serveis: si el nen no viatja acompanyat d'un adult, de manera excepcional podrà viatjar sol si el seu pare/mare/tutor expedeix un Document d'Autorització que haurà de ser signat per ell i segellat per Alsa.

Condicions:

• El nen viatjarà sota l'entera responsabilitat de la persona que expedeixi el document.
• El personal del servei no té la responsabilitat de supervisar el menor durant el trajecte ni a les parades intermèdies.
• En cas d'expedir un Document d'Autorització, Alsa recomana que el nen viatgi en serveis sense parades i que no arribin a la destinació després de les 22 h.
• A l'embarcament, l'adult responsable haurà d'acompanyar el menor que, juntament amb el bitllet, haurà de portar el Document d'Autorització signat pels seus pares o tutors i confirmat per Alsa.

Com tramitar l'autorització per viatjar?

• Descarrega l'imprès d'autorització aquí .
• Els pares o tutors han d'emplenar i signar l'autorització, i enviar-la a través del formulari que es troba més avall amb almenys 48 hores d'antelació a l'hora de sortida del viatge.
• Posteriorment, rebràs la confirmació de l'autorització per part del nostre Servei d'Atenció al Client.

Per a qualsevol consulta sobre aquesta autorització per al viatge de nens sense acompanyant, podeu contactar amb Alsa a través de CONTACTE .